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Management de projet : Introduction - Coggle Diagram
Management de projet : Introduction
Définition
Mode de production
La norme NF X 50-150 = "une démarche spécifique qui permet de structurer méthodiquement et progressivement une réalité à venir"
Project Management Institute (PMI®) – USA = Un projet est une entreprise temporaire initiée dans le but de fournir un produit, un service ou un résultat unique.
Notion de projet
Caractéristiques
Un besoin spécifique
Un objectif unique : la satisfaction de ce besoin.
Une durée limitée et fixée à l'avance (borné)
Triple contrainte
une performance à fournir = des exigences bien précises;
avec un budget limité : une enveloppe de moyens, techniques et financiers déterminés
dans un temps donné : tout projet a un début…et une fin !
Type de projet
Classification commanditaire
Interne
Externe
Classification résultat
Ouvrage = résultat unique
Développement de produit = système produit en série
Classification degrés d'innovation
Fermé = résultat connu au début
Ouverts = résultat défini tardivement car possibilité nombreuses
Le triangle de feu
Il suffit de supprimer l'un des sommets du triangles pour éteindre le feu = Si un des sommets est supprimé, le projet s’arrête
Sommet pour permettre la performance/ rentabilité du projet
Livrable attendu
Objectifs
Caractéristiques
Qualités
Bénéfices
Délais prévus
Coûts prévus
Une fois le projet livré
Projet livré
Coût réels
Délais constatés
SMART
Le succès du projet dépend en grande partie de l'existence et de la qualité de l'objectif
Trop de projets échouent pour la principale raison que l'objectif était flou ou inexistant ou non partagé
Une équipe sportive qui s'engagerait sans objectif dans l'objectif était flou ou inexistant ou non partagé
production
Milieu répétitif, organisation stable
Processus récurrent, décisions
réversibles
Incertitudes faibles : variables
endogènes, actions encadrées
Cash-Flow positif, le
fonctionnement dégage un bénéfice
Difficulté : Intervenir en cas de
blocage
Projet
Milieu inconnu, innovant,
organisation temporaire
Processus historique, décisions
irréversibles
Incertitudes fortes : variables exogènes, non contrôlables, degré de liberté
Cash-Flow négatif, il faut investir
avant d’avoir un retour
Difficulté : gérer « un saut dans
l’inconnu » s’avère complexe
Phases de vie projet
Phase 1 : Opportunité = DEFINIR
Phase 2 : Préparation = PLANIFIER
Phase 3 : Exécution = METTRE EN ŒUVRE
Phase 4 : Finalisation = CONCLURE
Effet tunel
L’effet tunnel, c’est lorsqu’il vous est impossible de connaître l’état d’avancement d’un projet, car il n’y pas de points d’étapes intermédiaires.
Il convient de découper le déroulement du projet en plusieurs phases successives, ponctuées de points de ravitaillement appelés JALONS
REVUE DE
PROJET.
Donneur d'ordre = Un bon phasage définit le rythme minimum de reporting vers le donneur d’ordre du projet. Cela lui permet d’être rassuré sur l’avancement du projet et de pouvoir éventuellement réorienter le projet en fonction du contexte.
Pour l'équipe projet = Le phasage entretient la dynamique de l’équipe projet : au lieu d’avoir un objectif lointain de fin de projet, l’équipe se focalise s
Pour le chef de projet = Le phasage permet enfin au chef de projet de se poser, de mettre à jour l’ensemble de ses outils de pilotage pour savoir où il en est et de prendre conscience des réussites successives du projet.
Le jalon comme feu de signalisation
Si le feu est vert, la phase est passée,
Si le feu est rouge, il faut continuer à travailler sur la phase
Effet Boyard = petits projets plutôt que gros projets
Charge cognitive réduite partie prenante = décision facilité
Plus facile de motiver et d'engager les employés
Obligation de traiter immédiatement
Cela suppose de travailler habilement le lotissement de projet pour que le premier projet délivre le cœur de la valeur attendue car il est possible que le 2ème et le 3ème projet ne vois pas le jour