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E-commerce, P.A - Coggle Diagram
E-commerce
4 TAPPE NELL'EVOLUZIONE DELL'E-commerce
PUBBLICAZIONE
INTERATTIVITA'
INTEGRAZIONE
TRATTAZIONE
SEGMENTI DI E-COMMERCE
BUSINSS TO BUSINESS(B2B)
ecommerce che vendono i loro prodotti a degli interemediari che poi venderanno agli utenti finale
CONSUMER TO BUSINSS(C2B)
è viene usato per descriver qunato sono i consumatori finali e offrire servizi alle aziende.
BUSINESS TO CONSUMER(B2C)
In questo caso il modello di vendita è da azienda a consumatore finale.
CONSUMER TO CONSUMER(C2C)
ovvero quando l’utilizzatore finale viene messo in relazione con un altro utilizzatore finale
Primi siti e-commerce
UTILIZZATI
libri
musica
film
Si tratta di un'imposta attualmente fissata al 3% e il cui pagamento è dovuto da quelle attività online
VANTAGGI E SVANTAGGI
COMODITA'
CONVENIENZA
INFORMAZIONE
SICUREZZA
COCORRENZA NEI PREZZI
FASI DI TRANSAZIONE
7 COMPONENTI
VENDITA
IMISSIONE DI UN ORDINE
SEGNALAZIONE DELL'AMMINISTRAZIONE
SERVIZIO CLIENTI
ADEMPIMENTI
PAGAMENTI
Carte di credito
bonifico bancario
PAY PAL
Contrassegno
CARTE PREPAGATE
TUTELA CONTRO RISCHIO FRODE
PHISHING
SISTEMI DI SICUREZZA
PSP
SSL ,TLS
SET
TUTELA DAI RISCHI LEGATI AGLI ORDINI DI PAGAMENTO
Avvale di un sito web
Catalogo di prodotti
consente acquisto online
Trasferimento denaro
Stipula contratti
Vendita di acquisto di beni e servizi su internet
server sicuri
Carrelli elettronici (pagamento online)
AUTORIZZAZIONE PAGAMETO CON CARTE DI CREDITO
CULTURA DI TERZA CULTURALE
NUOVI DEVICE
IPAD PUBBLICAZIONE ONLINE GIORNALI
PER RIDURRE COSTI
P.A
Offre servizi online ai propri cittadini
