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¿Qué incluye la mercadotecnia? - Coggle Diagram
¿Qué incluye la mercadotecnia?
NECESIDAD
Necesidad es una carencia o escasez de algo que se considera imprescindible.
DESEO
Deseo es la pulsión que siente un sujeto hacia algo que le apetece. Se relaciona con las palabras anhelo o esperanza de obtener algo, pero a diferencia de estas, la palabra "deseo" comporta una fuerte carga emocional pues se asocia al placer.
DEMANDA
En términos de economía, la demanda sería la cantidad y calidad de bienes y servicios que pueden ser adquiridos, a los distintos precios que propone el mercado, por los consumidores en un momento determinado.
VALOR
Trata de medir el valor que presentan dichos bienes económicos en la economía. Este valor está calculado en función de una utilidad esperada de los mismos. Dependiendo de su utilidad, se asignará un valor u otro.
MARCA
Identifica al producto o servicio que se ofrece en el mercado y permite que los consumidores lo reconozcan.
MERCADO
Es un proceso que opera cuando hay personas que actúan como compradores y otras como vendedores de bienes y servicios, generando la acción del intercambio.
INTERCAMBIO
Acción de dar una cosa o realizar una acción a cambio de otra cosa o de otra acción.
AMBIENTE
Aire o atmósfera que respiran o que se encuentran los seres vivos.
El ambiente se puede usar para identificar una clase o sector social, como es el caso de ambiente profesional o ambiente burgués.
MICROAMBIENTE (interno)
Es el entorno más cercano y modificable de una compañía. Este entorno depende directamente del funcionamiento de la empresa. Un buen microambiente proporcionará buenos resultados a la organización.
MACROAMBIENTE (externo)
Es el entorno que le rodea y le influye, pero sobre el que no puede actuar. Es decir, aquellos factores que pueden afectar a su producción de forma externa y sin posibilidad de ser modificados por la propia organización.
CLIENTE IDEAL
Es el perfil que una empresa o negocio define como la persona que reúne las características y retos específicos que su producto o servicio busca y puede resolver. Es decir, que tiene muchas probabilidades de realizar una compra porque existen más coincidencias entre ambas partes.
POSICIONAMIENTO
Representa el lugar propio que ocupa una marca en la mente de los consumidores, diferenciándola así de sus competidores. Debe definir lo que el cliente puede esperar de ella y lo que representa.
BRANDING
Proceso de definición y construcción de una marca mediante la gestión planificada de todos los procesos gráficos, comunicacionales y de posicionamiento que se llevan a cabo.
EXPERIENCIA
Hecho de haber presenciado, sentido o conocido algo. La experiencia es la forma de conocimiento que se produce a partir de estas vivencias u observaciones.
