Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Pengenalan kepada pengurusan, kepentingan kemahiran dalam pengurusan,…
Pengenalan kepada pengurusan
Maksud Pengurusan
Proses
merancang, mengorganisasi, memimpin dan mengawal
usaha kesemua ahli organisma dan menggunakan sumber-sumber organisasi dengan cekap dan optimum bagi mencapaikan matlamat yang ditetapkan
Kepentingan
Pengurusan
Mewujudkan struktur organisasi yang cekap melalui sistem arahan yang jelas untuk mengelakkan daripada berlakunya sebarang masalah pertindihan dalam fungsi
Penyelarasan sumber secara berkesan
sumber disusun dan diagihkan mengikut kesesuaian tahap pengetahuan dan kemahiran pekerja
Pencapaian matlamat syarikat
membantu semua pihak dalam sesuatu organisasi mencapai matlamat yang ditetapkan dengan melalui perancangan, pengagihan dan penyelerasan sumber dalam organisasi secara cekap dan berkesan
Mengurangkan pembaziran
menjimatkan kos dan beroperasi pada tahap optimum dengan menggunakan sumber organisasi secara optimum
Fungsi Pengurusan
Pengorganisasian
Proses di mana pengurus
mengagihkan tugas dan menyediakan sumber yang mencukupi
untuk melaksanakan aktiviti yang telah dirancangkan (spt sumber manusia)
Jabatan pemasaran melakukan aktiviti pemasaran
Kepimpinan
Proses di mana pengurus cuba
mempengaruhi gelagat pekerja agar mereka dapat melaksanakan tugas
yang diberikan
dengan cekap
dan berkesan untuk mencapai matlamat organisasi
ketua memberi motivasi kepada pekerja
Perancangan
proses di mana pengurus
menetapkan metlamat
yang ingin dicapai dan
menentukan langkah atau strategi
yang perlu diambil
untuk mencapai matlamat
tersebut
cth : Visi ialah membuka cawangan di seluruh negara
Pengawalan
Proses di mana pengurus
memantau prestasi semasa dan mengambil tindakan sewajarnya
untuk memastikan hasil akhir kerja tercapai seperti mana yang dirancangkan
memastikan pekerja menjalankan tugas dengan cekap
Kemahiran pengurusan
Dapat membantu pengurus memberi motivasi kepada pekerja
Dapat memastikan proses komunikasi dijalankan dengan lancar
Dapat membantu pengurus membuat keputusan yang baik dan tepat
Da[pat mengelakkan sebarang konflik tercetus dalam kalangan pekerja syarikat
Dapat memastikan operasi harian syarikat berjalan dengan lancar
kepentingan
Pengurus Atasan
(pengurus besar, pemegang jawatan tertinggi)
melakukan perancangan strategik (jangka masa panjang)
Tetapkan visi, misi dan halatuju organisasi
pengurus perlu memantau persekitaran dalaman dan luaran seperti ekonomi, teknologi, kebudayaan, pesaing, pekerja dan sebagainya semasa menetapkan perancangan strategik
Pengurus bawahan
(penyelia, ketua kumpulan, penolong pengurus)
menyediakan perancangan operasian (jangka pendek)
perancangan yang dibuat perlulah selaras dengan perancangan yang dibuat oleh pengurus atasan dan pertengahan
merencanakan kerja harian iaitu rancangan operasi dan mengarahkan pekerja bawahan melakuakan kerja yang telah dirancang.
Pengurus pertengahan
(pengurus cawangan, pengurus sumber manusia, pengurus jabatan )
menyediakan perancangan taktikal (jangka sederhana) yang selari dengan matlamat yang ditetapkan
bertanggungjawab terhadap fungsi masing-masing mengikut perjabatanan seperti pemasaran, kewangan, pengeluaran dan sumber manusia.
menyokong perancangan jangka panjang yang ditetapkan oleh pengurus atasan
menyelia dan menyelaraskan aktiviti pengurus bawahan
kepentingan kemahiran dalam pengurusan
menjalinkan hubungan yang baik dengan pihak lain
membuat keputusan cekap dan berkesan
melihat organisasi secara menyeluruh
mengenal pasti dan mengambil peluang
cepat mengambil tindakan drpd perubahan persekitaran luaran
menggunakan masa dengan cukup
membolehkan pengurus memberi motivasi kepada pekerja
Peringkat pengurusan
