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CADENA DE VALOR - MICHAEL PORTER
VALOR ECONÓMICO
El valor económico es lo que el cliente va a pagar y eso es parte del valor, pero la pregunta es cuánto cuesta ofrecer ese valor, así que se debe comparar lo que el cliente va a pagar frente a cuánto costará ofrecerle ese valor y esa debería ser la métrica.
Para Porter el indicador fundamental del éxito de una empresa es la estrategia Asset Light, que es una forma creativa de reducir los activos necesarios para poder ofrecer un producto o servicio.
Todo buen indicador debe 'capturar' la rentabilidad, la diferencia entre precio y coste pero también debe recoger el capital empleado.
CREACIÓN DE VALOR
En primer lugar para desarrollar una estrategia es necesario que el equipo directivo esté alineado con esa estrategia.
Toda estrategia debe tener una forma de crear valor para el cliente que sea diferente y distintiva frente a la de los competidores.
Toda estrategia debe estar unificada e integrada, de modo que, todas las funciones encajen en ella y cumplan con su cometido.
Para ofrecer una proposición de valor diferente se debe competir de otra forma, todas las partes de la cadena de valor necesitan ser adaptadas para ofrecer el valor único que se intenta ofrecer.
CADENA DE VALOR
Es el conjunto de actividades involucradas en la realización de un negocio. Además es la unidad fundamental para comprender la ventaja competitiva.
El primer tipo de ventaja competitiva es ser económicamente más eficiente para ofrecer un servicio a un menor coste.
El segundo tipo de ventaja competitiva es ofrecer algo por lo que el cliente esté dispuesto a pagar más y eso es lo que llamamos diferenciación.
VENTAJA COMPETITIVA
La competitividad está en constante evolución, eso crea nuevas necesidades para los clientes y la tecnología crea nuevas oportunidades.
Las compañías siempre surgen con una innovación o una nueva idea sobre un espacio o una oportunidad que aún no se ha cubierto.
Porter menciona que las ideas que tienen más impacto actualmente son las tecnologías de la información y la transformación digital, en especial la realidad aumentada.
VALOR COMPARTIDO
El Valor Compartido consiste en identificar un problema social y que la empresa afronte ese problema a través de sus productos y de su cadena de valor.
Es decir, consiste en encontrar formas de que la empresa, en base a lo que hacen puedan abordar un importante problema social como los problemas educativos, sanitarios o medioambientales.
EL CONSUMO
El consumo está fijado por los recursos disponibles. Todo comienza con una economía saneada y competitiva y la habilidad de los ciudadanos de formar parte de una fuerza laboral productiva.
De modo que, trabajar de forma productiva posibilita que puedan ganarse la vida decentemente y si eso sucede, el consumo volverá a ser el motor que impulse la economía.
AUTOR: ANDRÉS URDIALES