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PROGETTAZIONE ORGANIZZATIVA - Coggle Diagram
PROGETTAZIONE ORGANIZZATIVA
SOGLIE DIMENSIONALI E LIVELLI GERARCHICI
Organizzazione VERTICALE
: La gerarchia ha molti livelli rispetto alla dimensione complessiva ( es: 3000 dip/ 7livelli )
Problemi di comunicazione
: Processo decisionale lento, distorsione info e manager manipolano info
Problemi di motivazione
+ alto numero dei livelli, più manager di livello basso non responsabilizzati, poca motivazione.
Nelle strutture piatte non esiste questo problema
Costi burocratici
: +manager, +livelli gerarchici, + costi burocratici
Problema della legge di Parkinson
i due principi che controllano la crescita nel numero dei manager sono
1) L'ufficiale vuole moltiplicare i suoi subordinati, non rivali
2)Gli ufficiali producono lavoro l'uno per l'altro
Questo porta tempo e denaro sprecato.
Principio catena minima di comando( numero ideale di lv gerarchici)
: Un'organizzazione dovrebbe scegliere il numero minimo di livelli gerarchici consentito dai suoi obiettivi e dall'ambiente in cui opera
se struttura troppo verticale si perde il controllo dell'organizzazione
Organizzazione PIATTA
: Ha pochi livelli gerarchici rispetto alla dimensione complessiva ( 3000 dip/ 4 livelli). Meno problemi di comunicazione e costo
AMPIEZZA DELLO SPAN OF CONTROL
: numero dei subordinati che un manager dirige e controlla direttamente
Se span of control e numero di dipendenti aumentano, il numero di manager o livelli gerarchici non aumenta in proporzione
Fattore critico
: incapacità di controllare un numero elevato di subordinati. Se lo spazio è troppo ampio il manager può perdere totalmente il controllo della situazione. Inoltre se la prestazione dei subordinati è difficilmente misurabili bisogna
diminuire lo span of control
Span of control ridotto
quando i compiti dei subordinati sono complessi e dissimili tra di loro oppure quando sono interconnessi( un compito di un subordinato coinvolge quello di un altro)
Span of control ampliato
se i compiti sono routinari e simili
FATTORI CHE INCIDONO SULLA FORMA DELLA GERARCHIA
Differenziazione orizzontale
Problemi come sviluppo di orientamenti sub unitari divergenti possono causare anche problemi di coordinamento e motivazione.
Accentramento
Il decentramento potrebbe essere una soluzione a problemi di coordinamento e comunicazione. Può aiutare una struttura verticale a diventare più
flessibile
Standardizzazione
: Può ridurre il controllo, la supervisione necessaria si riduce e aumenta lo span of control( compiti facili e standard).
I manager di livello superiore si fidano di più a delegare responsabilità a livelli più bassi perché i compiti sono più facili
I PRINCIPI DELLA BUROCRAZIA
La burocrazia è una forma di struttura organizzativa in cui le persone si possono responsabilizzare sulle proprie azioni, perché si chiede loro di agire nel rispetto di regole e procedure standard ben definite e concordate ( i principi di Weber)
Principio3-i compiti e il potere decisionale di un ruolo e la relazione con altri ruoli vanno specificati
Punta a ridurre
conflitto di ruolo
e
ambiguità di ruolo
Principio4-l'organizzazione dei ruoli nella burocrazia fa si che ogni posizione inferiore sia sotto il controllo di una superiore
Principio2-I ruoli si detengono in base alle competenze tecniche, non a condizione sociale, parentela ecc
Se c'è un raccomandato, impresa perde valore competenze e risorse
Principio5- si dovrebbero usare regole, procedure e norme per controllo comportamento e relazione tra ruoli
Regole e norme fondamentali per organizzazione e integrazione
Principio1- la burocrazia si fonda sul concetto di autorità razionale legale
: L'autorità che possiede una persona a causa della sua posizione organizzativa. Le persone vengono designate a ricoprire determinate posizioni, ma non ne sono proprietarie
Principio6-regole e decisioni messe per iscritto
In questo modo diventano vere e proprie direttive per il buon funzionamento aziendale
I VANTAGGI DELLA BUROCRAZIA
Fissa regole base per il controllo efficiente della struttura organizzativa
La specificazione dei ruoli e l'uso di regole diminuisce i costi associati al monitoraggio e accrescono integrazione interna
Separa la posizione dalla persona che la ricopre
I PROBLEMI DELLA BUROCRAZIA
Con il tempo le organizzazioni tendono a diventare verticali e inflessibili
I membri si affidano eccessivamente alle regole e alle procedure per le decisioni, dimenticando l'obiettivo di creare valore per gli stakeholders. TRASPOSIZIONE DEI FINI
MANAGEMENT BY OBJECTIVES
Un sistema di valutazione dei collaboratori che si basa sul conseguimento di determinati obiettivi o determinati standard di performance, o sul raggiungimento dei budget operativi
Fase 1 : si fissano obiettivi e traguardi specifici a ogni livello dell'organizzazione
Fase 2 : i capi e i loro collaboratori stabiliscono insieme gli obiettivi di quest'ultimi
Fase 3 : I capi e i loro collaboratori si incontrano periodicamente per valutare i progressi compiuti verso il conseguimento degli obiettivi
IMPORTANZA STRUTTURA INFORMALE
: I manager devono considerarla assolutamente perché può migliorare la performance organizzativa.
I manager
devono sfruttare l'efficacia dell'organizzazione informale per accrescere la motivazione
e fornire ai dipendenti soluzioni informali per migliorare la performance organizzativa.