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設計指南 - Coggle Diagram
設計指南
第三步(顧客體驗)
如果是銷售搜尋型產品
文字 產品特色 尺寸 功能 用途 (購某這件商品的顧客重視甚麼)
如果是體驗型產品
強調感官 儀式感 你應該
照片 影片
你的品牌是否可以透過這樣得到信任
第一步(產品&品牌知識)
了解你的產品與品牌
既有與潛在的顧客對你品牌的信任度有多高
你是不是被認可合格的廠商
消費者是否都知道你的原則
該做什麼促成你和消費者的線上交易
你的產品,容易完成線上購買嗎
顧客想要尋求什麼類型的體驗
訊息型
高價值的產品,大多一生購買一次,需要大量的思考和買家的參與。這些包括財產、土地、保險、家庭汽車、投資、安全系統等。
情感社交型
這些產品很有價值,但它們的購買決定更多地受到買家情緒的影響,而不是分析思維。其中一些是新娘禮服、珠寶、化妝品、古董、香水等。
習慣型
家用清潔劑、汽油、洗滌劑、報紙等常規使用物品被描述為習慣性產品。
滿意型
滿意度:霜淇淋、糖果、速食、軟飲料、休閒服裝、娛樂和賀卡,購買或消費給消費者帶來滿意度的產品
第二步(評估數位資產)
產品介面的設計元素
元素的比重
什麼類型對應應該需要的元素