Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Gestión de la Calidad., Definición, trilogia, R (4), OIP (23) - Coggle…

- - - - Modelo: Ciclo Deming, creado por el estadístico estadounidense de la calidad Williams Edwards Deming. Este clico determina 4 etapas para lograr un proceso de mejora continua y aumentar los estándares de calidad.
        
        Primera etapa: Planear: La cual analiza la situación actual de la empresa, y de esta manera conocer cuáles son las aéreas que necesitan una mejora.
        
        Tercera etapa: Evaluar: Proceso de control para verificar si se avanza en la dirección correcta.
        
        Segunda etapa: Hacer: Esta consiste en realizar acciones para una mejora y poder organizar los recursos.
        
        Cuarta etapa: Mejorar: Analizar los resultados y de esta manera pode realizar ajustes para una mejora.
      - Modelo: Trilogía de Juran, desarrollada por Joseph Moses Juran, lo cual compone 3 procesos para la gestión de calidad:
        
        Planificación de calidad: Identificar las necesidades del cliente y de esta manera proponer productos que se ajusten a sus deseos.
        
        Control de la calidad: Producir productos o servicios, reduciendo el mínimo de operaciones.
        
        Mejora de calidad: Optimizar los procesos.
      - Modelo: Cero defectos, presentado por B. Crosby, donde, con este principio declaraba: ¨Hacerlo bien la primera vez¨.
        
        Otro modelo de Crosby es: Las 3 T de Crosby: Tiempo, Talento y Tesoro.
        
        Las seis C de Crosby: Comprensión, Competencia, Compromiso, Comunicación, Corrección Y Continuidad.
        
        Modelo: Diagrama de Pareto, la cual es una técnica inventada por Wilfredo Federico Damaso. Este diagrama tiene la intención de informar acerca de los datos de la utilidad para la toma de decisiones, mostrándolos de mayor a menor relevancia.
        
        Modelo: Diagrama Causa-Efecto. Desarrollado por Kaoru Ishikawa, que sirve como una herramienta para seleccionar y documentar las causas de variación de la calidad en la producción.
        
        CAUSA 1.
        
        CAUSA 3.
        
        CAUSA 5.
        
        1 more item...
        
        CAUSA 2
        
        CAUSA 4.
        
        CAUSA 6.
        
        1 more item...
        
        Modelo: Las 7 nuevas herramientas de la Calidad Total. Creada por Shigeru Mizuno.
        
        Diagrama de afinidad: Requisitos de los clientes.
        
        Diagrama de relaciones: Conjunto de ideas para mejores resultados.
        
        Diagrama Matricial: Método para organizar datos verbales y de esta manera establecer conclusiones para resolver un problema.
        
        Diagrama de árbol: Permite tener una visión de los medios que se requieren para alcanzar una meta.
        
        Carta Matricial de Análisis de datos: Compara criterios y ayudar a identificar el mercado.
        
        El método PDPC: Determina procesos y ayuda a obtener resultados.
        
        Método del diagrama de fechas: Esta técnica establece el plan diario más adecuado y monitoreo adecuadamente su progreso.
        
        Modelo:* Cero control de calidad.* Creado por Shigeo Shingo, donde recalca la aplicación de Poka Yoke:
        
        POKA: error inadvertido.
        
        YOKERU: Prevenir.
        
        Modelo: Gráficas de Control, diseñadas por Walter Andrew, la cual sirve para evaluar de forma visual la estabilidad de un proceso.
        
        Modelo: Six Sigma: Desarrollado por Mikel Harry, la cual sirve como una herramienta de control y disminución de la variación en los procesos.
        
        Modelo: Administración de Calidad Total (TQM por sus siglas en inglés). Diseñado por Armand V. Feigenbaum, lo cual tiene el objetivo de crear una estrategia de gestión empresarial para mejorar las fases de los procesos dentro de una empresa.
        
        Genichi Taguchi, diseño métodos para el control de calidad en línea.
        
        Masaaki Imai: Su trabajo se basó en la implantación global del llamado Sistema Kaizen. Este sistema ayuda a gestionar la producción a menor coste para las empresas.