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Administración del capital humano/talento humano/talento intelectual -…
Administración del capital humano/talento humano/talento intelectual
Ayudar a las personas (quienes realmente hacen los logros de las metas) y a sus organizaciones a lograr sus metas
Esquema de organización
Administrativo
Insumos
Capital
Administrativo
Tecnológicos
Humanos
Materiales
Tecnológico
Producción
Productos
Ganancias
Satisfacción
Servicios
Integración de metas
Bienes
Otros
Humano
Variables externas
Restricciones
Otras
Oportunidades
Definición
Son las prácticas y políticas necesarias para administrar los asuntos referentes a las relaciones personales de la función gerencial; reclutar, capacitar, evaluar, renumerar, y ofrecer un ambiente seguro con un código de ética y trato justo para los colaboradores de la organización.
Objetivos fundamentales de la ACH
Objetivos funcionales
Contrinuir a las necesidades de la organización
Objetivos
Responsabilidad ética y social, reducir tensiones o demandas
Objetivos corporativos
Impulsar el uso óptimo del talento y contribuir a los resultados financieros.
Objetivos personales
Logro de metas personales
Actividades básicas
Planeación y reclutamiento
Seleccionar a los candidatos
Realizar análisis de puestos
Administrar los sueldos y salarios
Administrar los saldos y salarios
Comunicar
Fomentar el compromiso de las y los colaboradores
Aplicar programas de inducción y capacitación a los nuevos colaboradores
Importancia
Para gerentes
No se desea
Alta rotación de personal
Falta de capacitación
Persona equivocada contratada
Prácticas laborales injustas
Desempeño insuficiente
Demandas por inseguridad laboral o discriminación
Funciones directivas necesarias en la administración
Organizar
Comprende el establecer una estructura intencional de funciones que deben cumplir las personas en una organización (roles, responde la pregunta ¿Quién? ¿Cómo?)
(roles, responde la pregunta ¿Quién? ¿Cómo?)
Coordinar
Comprende el aspecto interpersonal de la administración, es influir en las personas para que contribuyan a las metas de la organización (incluye la motivación, estilo y enfoque de liderazgo y comunicación), responde a la pregunta
¿HACIA DÓNDE?
Planificar
Comprende la selección de misiones, objetivos y las acciones (planes, programas, procedimientos, presupuestos, etc.) para lograrlos, responde a la pregunta
¿Qué?
Controlar
Es la medicicón del desempeño contra las metas y planes establecidos, muestra cuando hay desviaciones y pone en marcha acciones para corregirlos, asegurando su cumplimiento.
Dirección administrativa
Es la responsable de realizar las acciones que harán posible que se logren objetivos.
Esta se ejerce a través de una jerarquía que varía de una organización a otra, dependiendo de cada empresa, país, cultura, etc.
Los orígenes o departamentos que componen la estructura.
Los canales de comunicación que unen los órganos o departamentos
Los nombres de quiénes ocupan los cargos.
La estructura jerárquica, que define los diversos niveles de la organización.
Organigrama es el diagrama que representa la estructura formal de la empresa: En él aparecen con toda claridad.
Los niveles más comunes son:: Director general, gerente administrador, supervisor, coordinador, etc.
Estructura organizacional
Independientemente de la existencia o no de un organigrama institucional, todas las organizaciones tienen una estructura y un comportamiento.
Objetivo de RRHH:
Apoyar el desarrollo de la empresa, funcionando como un servicio de backoffice que no produce ingreso.
Habilidades administrativas del gerente
Humanas
Capacidad para enseñarle al supervisado
Conceptual
Capacidad para ver la "gran imagen"
Técnicas
Concoimiento y pericia en métodos, procesos procedimientos