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Ind 30 Recueille des appréciations des Parties Prenantes, EXPLOITATION ET…
Ind 30 Recueille des appréciations des Parties Prenantes
(BC)BÉNÉFICIAIRES
À FROID (6MOIS)
PLATEFORME PÉDAGOGIQUE (M2,M3,M4)
À CHAUD
AVIS GOOGLE BUSINESS
À MI-PARCOURS
CPF Service fait et évaluation
À ENTRETIEN/RDV AVANT/APRÈS
(BC) AMBASSADRICES
Questionnaire d'appréciation après les BC et à fréquence régulière
FINANCEURS
OPCO EP/ échange téléphonique avec OPCO EP/BC MME PETITEL VÉRONIQUE lien direct avec MME PETIT CHARLÈNE
INRAE / Rencontre avec MME Perruchot le 12/02/2024 en présentiel dans les locaux Happy Boulot
CPF / participation webinaire EDOF 17/01/2024 (suivi de professionnalisation MOI pour preuve)
Enquête satisfaction à chaud (PSSM)(BC) / Entreprise /
OPCO / Akto /PSSM lien direct
PSYCOM / COSMOS MENTAL 20/09/2023 (tableau suivi de professionnalisation moi)
PSSM INTRA (UCRM) lien directe avec Mélissa (souvent par téléphone et mail
SICOVAL (PSSM/Cosmos mental) CLS (groupe de reflexion et signature du CLS
SEMAINE SISM (2023 ET À VENIR 2024)
INTERVIEW AVEC SICOVAL CLS LE 29/04/2024
ENTREPRISE
MAIL
enquête satisfaction à chaud
EXPLOITATION ET ANALYSE
AME - AMÉLIORATION CONTINUE (Ind.32)
INDICATEUR DE PERFORMANCE (Ind.2 ET 3(non concerné)
MODALITÉ DE TRAITEMENT DES RÉCLAMATIONS (Ind.31)