Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Tài liệu, report, meeting - Phòng Kinh Doanh Online - Coggle Diagram
Tài liệu, report, meeting - Phòng Kinh Doanh Online
Tài liệu
quy trình, quy định, chính sách, hướng dẫn
hệ thống lại
-
bỏ cái ko dùng, out of date
-
Report & meeting
-
dashboard Skycom
mục đích
theo dõi hằng ngày, tuần, tháng tình hình hoạt động của chức năng -> để phát hiện vấn đề sớm hay cơ hội để cải tiến hiệu quả vận hành của team
tham khảo: leading, lagging KPI, operation metrics,
so sánh các chỉ số hằng ngày, tuần, tháng so với mục tiêu cam kết, quy định của công ty -> đề xuất các phương án kịp thời
-
các chức năng
Chăm sóc khách hàng, gỉai quyết khiếu nại
-
-
-
-
-