Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

ELS/LES CLIENTS/ES, DEPEN DE LA PERSONA, PERSONALITAT DEL CLIENT/A,…

- - - - 2.ES IMPORTANT DONAR-LI EXCELENTE ATENCIÓ ALS CLIENTS/ES PER ARRIBAR A L'ÈXIT PROFESSIONAL I RESSALTAR ENTRE LA COMPETENCIA
- - - - INFLUEIX EN GENERAL EN TOTES LES PERSONES DE UNA SOCIETAT
        
        CULTURA, CLASSE SOCIAL, FAMILIA, INFLUÈNCIA PERSONAL I DETERMINADES SITUACIONS
        
        DETERMINADES SITUACIONS
        
        PRODUCTE I/O SERVEI QUE ES COMPRA POT VENIR PER; COM, QUAN, A ON I PER QUÈ S'UTILIT.ZARÀ
        
        TIPUS DE CULTURA
        
        LES DIFERENTS CULTURES; CREENCES, VALORS I COSTUMS DIFERENTS.
        
        INFLUÈNCIA PERSONAL
        
        IMPORTANT L'OPINIÓ DEL CLIENT/A PERQUÈ PUGUI FER RECOMANACIONS.
        
        CLASSE SOCIAL
        
        DIFERENTS PRESTIGIS, PROPIETAT, PODER, OCUPACIÓ I EDUCACIÓ.
        
        FACTORS DEMOGRÀFICS
        
        TENEN EN COMPTE LES DADES I ELS ÍNDEXS DE NATALITAT.
        
        MÀRQUETING EMPRESARIAL
        
        LES EMPRESES INTENTEN INFLUIR EN LES DECISIONS DEL CLIENT/A AMB LA FINALITAT D'ACONSEGUIR MES VENTES (MARQ MIX)
        
        FAMÍLIA
        
        GRUP BÀSIC D'INFLUÈNCIA SOBRE LA PERSONALITATA, ACTITUD I MOTIVACIÓ DE LA PERSONA.
        
        GRUPS SOCIALS
        
        RELACIONS DE L'INDIVIDU I AMB QUALS S'IDENTIFICA
  - - - ESTIL DE VIDA
        
        FORMA DE VIURE I ACTUAR DE LES PERSONES (ASSENYALA CLIENTS ASSIDUS O FREQÜENTS)
        
        ACTITUTS
        
        COMPORTAMENTS QUE AJUDEN A RELACINAR-NOS AMB ELS ALTRES .
        
        PERCEPCIÓ
        
        LA MANERA QUE REP LA INFORMACIÓ LA PERSONA.
        
        EXPERIÈNCIA I APRENENTATGE
        
        L'APRENENTATGE ES EL PROCÉS I L'EXPERIÈNCIA ÉS EL RESULTAT .
        
        CIRCUMSTÀNCIES ECONÒMIQUES
        
        CADA PERSONA CONSUMIRA MÉS O MENYS SGUN EL SEU PODER ADUISITIU.
        
        EDAT
        
        ELS INTERESSOS I NECESITATS CANVIEN AL LLARG DE LA VIDA.
        
        MOTIVACIÓ.
        
        FORÇA QUE IMPULSA A L'ACCIÓ; RACIONALS I EMOCIONALS O PSICOLÒGIQUES