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Les sources d'information - Coggle Diagram
Les sources d'information
L'information
ensemble organisé de données qui constitue un message
source interne
documents interne
guide de procédure interne
documents de gestion
tableau de bord
fichiers client
fournisseurs
prospects
clients
sources externe
les clients
leurs attentes
leurs réclamations
internet
forum et blog
site internet des clients et fournisseurs
les partenaires
fournisseurs
banques
le SIC
système d'informations commerciale
l'analyse
permet la collecte
faciliter la communication commerciale au sein de l'entreprise