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GEV: DEONTOLOGIA PROFESSIONALE(NORME COMPORTAMENTALI) - Coggle Diagram
GEV: DEONTOLOGIA PROFESSIONALE(NORME COMPORTAMENTALI)
CORRETTEZZA DEL COMPORTAMENTO
DARE PER PRIMI IL BUON ESEMPIO
AUTOREVOLEZZA E SOBRIETA' NEI MOVIMENTI
EVITARE DI TRASFORMARE IN FATTI PERSONALI
EVITARE DI RIBATTERE AL FINE DI TERMINARE LA DISCUSSIONE
FARE PRESENTE L'ERRORE CON PACATEZZA E SENZA IRONIA
SALUTARE SEMPRE A VISIERA E PRESENTARSI
EVITARE PARTERNALISMI E BUONISMO
PROFESSIONALITA'
IL PRIMO GIUDIZIO
E' FONDAMENTALE E SI ESTENDERA' ALL'INTERO CORPO(RECUPARARE DA PARTE DEL CITTADINO LA FIDUCIA NELLA P.A.)
SPIRITO DI CORPO:
RAPPORTI INTERNO IMPRONTATI SUL RISPETTO, LA CORRETTEZZA E LA GENTILEZZA
OBIETTIVO: COLLABORARE CON LA GENTE
ASPETTO MORALE: CONDOTTA IRREPRENSIBILE IN SERVIZIO E FUORI SERVIZIO
ASPETTO FORMALE: VESTIRE IN ORDINE
ASPETTO PROFESSIONALE: IMPORTANTE ESSERE AGGIORNATI
IL DECALOGO
RIDURRE AL MINIMO GLI ESPOSTI DEI CITTADINI
INDIRIZZARE L'ATTENZIONE SULLA GLOBALITA' DEGLI INTERVENTI
SOLERZIA
ATTENZIONE NELLA COMPILAZIONE DEI VERBALI E RAPPORTI
ATTENERSI ALE PROCEDURE
CLIMA SERENO CON I COLLEGHI
CORRETTEZZA COI CITTADINI
CREDERE NEL SERVIZIO
VERIFICARE IN AUTONOMIA LO STANDARD DI QUALITA'
ESSERE ORGOGLIOSI
ATTEGGIAMENTO MENTALE
USARE IL CERVELLO, CERCARE DI STARE SEMPRE NELLA CONSAPEVOLEZZA
DI QUELLO CHE SUCCEDE INTORNO A NOI.STARE ATTENTI AL MONDO INTORNO, PRONTI A REAGIRE
IMPARARE AD UTILIZZARE L'ISTINTO
LO SPAZIO
NON VIOLARE LO SPAZIO ALTRUI
NON PERMETTIAMO AD ALTRI DI INVADARE IL NOSTRO
MANTENERE DISTANZA DI SICUREZZA 1.5 MT
NON METTERE I CITTADINI CON LE SPALLE AL MURO O CHIUDERLI IN UN ANGOLO
VALUTARE CHI ABBIAMO DI FRONTE
PERSONA SI
CHE COLLABORA
PERSONA NO
AGRESSIVA, OSTILE
PERSONA FORSE
INDECISA