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GRUPO 2 MARKETING DE SERVICIOS - Coggle Diagram
GRUPO 2
MARKETING DE SERVICIOS
Marketing interno
Dirigido a los miembros internos de la empresa
Marketing externo
Dirigido a un público objetivo o mercado meta
Marketing interactivo
Fomentan la interacción del público con la empresa
Análisis situacional
Es una forma de ver cómo la empresa se compara contra otras de la competencia.
Características
Intangible
Inseparable
Heterogénea
Perecedero
Ventajas
Mejor visión del servicio
Satisface necesidades
Expansión de la marca
Alcanza los objetivos
El análisis de la situación es, en esencia, una revisión metódica de los factores internos.
Tipos de estrategia
Estrategias de precio para nuevos productos
Estrategias de desarrollo de nuevas líneas de producto
Estrategias en función de la estacionalidad
Estrategias de producto y marca
Necesidades de los clientes
Reconocimiento claro de los productos
Adaptar productos a temporadas