TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN

Teoría Científica

Enfoque en tareas, división en más simples.
Estudio de tiempos y movimientos.
Sistematización del trabajo

F. Taylor

Teoría Clásica

Fayol

Modelo administrativo de 14 principios:

-División de trabajo
-Autoridad y responsabilidad
-Disciplina
-Unidad de mando
-Dirección
-Subordinación de intereses puntuales
-Remuneración de personal
-Jerarquía
-Centralización
-Orden
-Equidad
-Estabilidad del personal
-Iniciativa
-Espíritu de grupo

Max Webber

Tener reglas y normas por escrito

Relaciones Humanas

Elthon Mayo

El ser humano se basa en sus comportamientos sociales
Mayor desempeño con mejores condiciones
Las entrevistas de trabajo debían ser realizadas por especializados

Mery Parker Follet

Necesidad de sentirse importante
Sinergia: Logros más altos que pro separado
Método de solución de conflictos

Comportamiento Organizacional

Maslow

Lo más importante para una empresa productiva es cumplir las necesidades de los empleados

Pirámide de Maslow

Teorías X y Y

McGregor

Supuesto X: Personas flojas, necesitan ser impulsados por otros, no asumen responsabilidades, motivaciones netamente económicas

Supuesto Y: El trabajo como fuente de satisfacción, autonomía, creatividad, los objetivos de empleado acorde con la empresa

Teoría Z

William Ouchi

Intermedio entre supuesto X y Y.
Los dos modelos se pueden dividir y pueden ser cambiados con motivación y capacitación.

Teoría de los Supuestos

Chris Argirys

Personalidad de la persona que antes de entrar a la empresa no es seria y al momento de entrar debe cambiar muchos aspectos

Teoría de los Sistemas

Bertalanffy

Entradas: Insumos, recursos humanos, materiales

Procesos: Planeación, organización dirección, control

Salidas: Productos, utilidades, ventas

Retroalimentación