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Procédure de travail - Coggle Diagram

- - - - Processus : Ce mot est à l'origine du mot procédure qui désigne plutôt la méthode d'organisation, la stratégie du changement.
    - - Mode opératoire d'un poste de travail
        
        Un mode opératoire consiste en la description détaillée des actions nécessaires à l'obtention d'un résultat.
        Dans le cadre d'une procédure d'entreprise ou d'un processus industriel, le mode opératoire décrit généralement le déroulement détaillé des opérations effectuées sur un poste fixe, mais il peut également décrire l'enchaînement des opérations de poste à poste.
      - QQOQCCP
        
        Le QQOQCCP (Quoi, Qui, Où, Quand, Comment, Combien, Pourquoi), appelé aussi méthode du questionnement est un outil d’aide à la résolution de problèmes comportant une liste quasi exhaustive d’informations sur la situation.
        
        La méthode QQOQCCP : Quoi, Qui, Où, Quand, Comment, Combien, Pourquoi, est un outil adaptable à diverses problématiques permettant la récolte d’informations précises et exhaustives d’une situation et d’en mesurer le niveau de connaissance que l’on possède. Elle s’intègre parfaitement dans diverses démarches permettant entres autres :
        
        de définir un processus ou de rédiger une procédure
        
        de préparer un rapport
        
        de donner les lignes directrices pour le lancement d’un plan d’action (PDCA)
        
        d’élaborer un diagnostic
        
        de déployer un 5S
        
        d’animer un brainstorming
        
        https://qualiblog.fr/outils-et-methodes/methode-qqoqccp-outil-analyse-simple-et-performant/