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IDENTIFICAÇÃO DOS ELEMENTOS BPM AplicacoesBPM - Coggle Diagram
IDENTIFICAÇÃO DOS ELEMENTOS BPM
No framework, a Gestão Estratégica de Operações – GEO é o maior nível de execução do gerenciamento.
São observados três grupos que atuam sob seu domínio, são eles: Gestão estratégica de Desempenho; BPM e Sistemas e Software
Sistemas e Softwares – este grupo é composto por soluções específicas de controle operacional. De certa forma, são ferramentas que colaboram com a GEO, fornecendo informações para a tomada de decisões.
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Gestão estratégica de desempenho GED tem como objetivo controlar os resultados de um negócio por meio de análises e avalição da performance operacional.
Considerações finais
Business intelligence
É a inteligência de negócios refere-se ao processo de coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento de informações que oferecem suporte a gestão de negócios
Quando integradas a GED possibiliza a visualização dos indicadores de desempenho, possibilitando a criação de mecanismos que orientam a tomada de decisões.
Raciocínio baseado em casos é uma técnica de inteligência artificial que tem como objetivo solucionar situações atuais através da recuperação e adaptação de soluções.
PROCESS APPROACH - Trata do desenvolvimento de um processo constituído de etapas, fases e passos operacionalizados por folhas de tarefas, respeitando as características desejáveis dos processos.
Processo
Realizando a síntese de definições apresentadas do termo poderíamos definir processo como : Atividades sequenciadas de forma organizada por meio de relação lógica ou de dependência com finalidade de transformação de produto ou serviço.
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Cenário
Representa como será executada a tarefa, identificando suas modalidades
Passo
Na decomposição da tarefa, o passo seria uma delimitação maior, uma partícula da tarefa.
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Fases do Ciclo BPM
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BPM:Concentra em melhorar os resultados de desempenho dos negócios com base em desenho, modelagem, execução, automação, medição, controle e otimização de processos de uma organização
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