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Mapa de empatía - Coggle Diagram

- - - - ¿Qué piensa y siente?
        
        ¿Cómo se siente en relación con el mundo?
        
        ¿Cuáles son sus preocupaciones?
        
        ¿Cuáles son sus sueños?
      - ¿Qué escucha?
        
        ¿Cuáles personas e ideas la influencian?
        
        ¿Quiénes son sus ídolos?
        
        ¿Cuáles son sus marcas favoritas?
        
        ¿Cuáles productos de comunicación consume?
      - ¿Qué hace?
        
        ¿Sobre qué acostumbra hablar?
        
        Al mismo tiempo, ¿Cómo actúa?
        
        ¿Cuáles son sus hobbies?
      - ¿Qué ve?
        
        ¿Cómo es el mundo en que la persona vive?
        
        ¿Cómo son sus amigos?
        
        ¿Qué es lo más común en su cotidiano?
    - - ¿Cuáles son sus dolores?
        
        ¿De qué tiene miedo?
        
        ¿Cuáles son sus frustraciones?
        
        ¿Qué obstáculos debe traspasar para conseguir lo que desea?
      - ¿Cuáles son sus necesidades?
        
        ¿Qué es éxito para tu persona?
        
        ¿A dónde éste quiere llegar?
        
        ¿Qué acabaría con sus problemas?
- - - - Esta audiencia tiene un perfil distinto al de tu comprador.
    - - Es una versión inicial del buyer persona de una empresa.
    - - Se crea con el fin de humanizar tu marca, creando un perfil que represente los valores y la visión de tu empresa.
    - - Su principal objetivo es entender el comportamiento del usuario cuando visita un sitio web.