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cultura - Coggle Diagram

- - - - socializzazione
        
        carattere nazionale/ personalità modale
        
        grado di omogeneità e forza degli orientamenti di personalità dominanti nella società
      - ambito organizzativo
        
        lavoro, rapporti gerarchici, orientamenti al potere
  - - - insieme delle situazioni, avvenimenti, circostanze che hanno luogo in una cultura e ne chiariscono gli elementi essenziali
  - - - avversione all'incertezza
        
        alta
        
        preferenza per norme, situazioni prevedibili, regole e procedure
        
        meno tolleranza per persone e idee devianti, preferenza per lavori stabili, evitamenti di conflitti
        
        bassa
        
        propensione al rischio
      - distanza di potere
        
        grado di differenza tra potere e status
      - individualismo/collettivismo
        
        individualismo
        
        bisogni, preoccupazioni, interessi personali
        
        collettivismo
        
        identità deriva dal gruppo
      - mascolinità/femminilità
        
        culture mascoline
        
        ruoli basati su differenze di genere, enfasi su successo, crescita, sfida
        
        culture femminili
        
        interesse dei bisogni, sentimenti personali, soddisfazione e partecipazione degli impiegati
      - schemi mentali orientati al breve o al lungo periodo
        
        orientamento al breve
        
        tipico delle culture occidentali
        
        implicazioni manageriali
        
        decision making, sistemi di retribuzione a breve termine, temporaneità delle relazioni
        
        orientamento al lungo termine
        
        implicazioni manageriali
        
        formazione, sviluppo dei dipendenti, sicurezza del lavoro, impostazione dei percorsi e dinamiche di carriera lunghi e lenti
- - - - innovazione e assunzione di rischio
      - stabilità e sicurezza
      - rispetto delle persone
      - orientamento al risultato
      - orientamento al team e alla collaborazione
      - aggressività e competitività
  - - - significato razionale e strumentale
        
        modi in cui valori e opinioni riflettono quello che l'organizzazione può fare e perchè
      - significato espressivo ed emotivo
        
        significati psicologici e sociologici e i loro effetti sull'organizzazione
    - - in base alla gerarchia
      - in base alle posizioni
      - differenze di status tra gruppi
        
        alta vs bassa formazione; alta vs bassa socializzazione
        
        gruppi di status più alto hanno più accesso alle risorse e più potere
    - - insieme coerente di opinioni che legano le persone e spiegano i loro mondi in termini di relazioni cause-effetto
        
        comprensione delle decisioni
    - - storie ed eventi passati
        
        spiegazione di origini e trasformazioni
        
        giustificano prassi e comportamenti
        
        trasmissione transgenerazionale
        
        trasmissione di valori importanti e base per il controllo dei comportamenti
    - - trasmissione di significati chiari e specifici
    - - oggetti a cui è collegato un significato organizzativo e la cui prospettiva è condivisa dai membri
    - - riti= insieme di attività che consolidano espressioni culturali in un evento, vengono alla luce durante le interazioni sociali
      - cerimonie= sistema di riti connessi a un'occasione o a un evento
      - trasmissione di significati culturali importanti
  - - - cultura carismatica
        
        personalità modale di tipo teatrale
        
        grande bisogno di attenzione da parte degli altri, ricerca di attività stimolanti ed eccitanti
        
        fascino e superficialità, esibizionismo e senso di grandiosità
        
        mancanza di autodisciplina
        
        attrazione di dipendenti con bisogni di dipendenza
        
        enfasi sull'individualismo
        
        obiettivo: far crescere rapidamente l'organizzazione
        
        struttura organizzativa e le risorse umane sono inadeguate per questo tipo di crescita
        
        processi decisionali basati su intuito e supposizioni
        
        accentramento del potere
      - cultura paranoica
        
        personalità modale di tipo sospettoso
        
        costante ricerca di informazioni riguardo quello che sta succedendo
        
        l'informazione viene distorta e usata per confermare i propri sospetti
        
        condivisione di informazioni difficile e ostacolata per il timore di perdere potere o vantaggi
        
        azione passiva, assenza di partecipazione attiva alle decisioni importanti
        
        paralisi in attesa dell'azione diretta del top management
      - cultura conservativa
        
        personalità modale depressa
        
        desiderio di preservare valori, struttura organizzativa, assetto di potere
        
        resistenza al cambiamento
        
        scarsa attività, bassa fiducia in se stessi e alta ansietà
        
        attraverso enfasi su regole, procedure, politiche
        
        energia del manager diretta all'acquiescenza e non al miglioramento dell'efficenza
      - cultura burocratica
        
        personalità modale coercitiva
        
        elevato bisogno di controllo
        
        preoccupazione di come appaiono le cose piuttosto di come funzionano
        
        presenza di ranghi, gradi e posizioni
        
        deferenza gerarchica
        
        comportamento ritualistico e deferente
      - cultura politicizzata
        
        personalità modale distaccata
        
        evitamento delle interazioni per paura che comportino danni
        
        assenza di leadership
        
        manager ai livelli più bassi, individui o coalizioni concorrono per il potere
        
        poco successo per l'organizzazione
  - - - retribuzioni basate sulle abilità che il lavoratore acquisisce attraverso la sua attività specifica
        
        si stabiliscono i livelli retributivi di partenza, che possono aumentare solo in base all'aumento del costo della vita, alle promozioni, ai meriti
      - uso limitato della retribuzione variabile (riguarda solo chi ha un'influenza ben definita e quantificabile nelle fasi finali di produzione o di vendita)
      - uso di elementi di fidelizzazione del lavoratore (es premi di carriera)
    - - retribuzione si basa sulla qualità, sulla soddisfazione dei clienti, sul contributo al lavoro di gruppo
    - - obiettivo: produrre meglio nel minor tempo possibile
        
        elementi chiave. rapido adattamento ai cambiamenti esterni, flessibilità, capacità di adattamento del modo di pensare, velocità nel prendere decisioni, rapidità di risposte a esigenze del mercato, utilizzo di tecniche di produzione avanzate
        
        ricerca di persone più efficaci per svolgere l'attività richiesta in quel momento, le si motiva attraverso retribuzione alte
    - - capacità di rispondere rapidamente ed efficacemente ai bisogni del cliente attraverso la creazione di collaborazioni e alleanze strategiche temporanee il cui obiettivo è la creazione di un nuovo prodotto o mercato
      - la retribuzione ha un aspetto bimodale
        
        stipendi alto per chi è reale fonte di valore (variabile)
        
        gli stipendi degli altri dipendono dall'andamento dei tassi del mercato (fisso)
- - - - fattori endogeni
        
        ammontare degli investimenti fissi in impianti e altri strumenti tecnici di produzione
        
        regole burocratiche e gerarchizzazione del processo decisionale
        
        interessi particolaristici e individuali degli skateholder
        
        effetti da path-dependence e stratificazioni culturali nella storia dell'impresa
        
        razionalità limitata e opportunismo dei decision maker
      - fattori esogeni
        
        stazionarietà dell'ambiente socio-istituzionale
        
        barriere tecnologiche, commerciali o legali all'entrata di nuove imprese
        
        assenza di trasparenza ambientale
        
        devia o rende impossibile l'innovazione tecnico amministrativa
        
        asimmetria informativa
        
        penalizza la raccolta dei segnali di mercato o l'acquisizione dei migliori fattori produttivi
    - - top down
        
        dai livelli superiori
        
        attraverso programmi di formazione e processi di comunicazione interna
        
        il rischio è che i lavoratori considerino queste iniziative come eventi isolati e temporanei e non li sentano come propri
      - side-to-side
        
        business process reengineering
        
        esame dei processi attraverso i quali viene svolta l'attività lavorativa
      - bottom-up
        
        a partire dai lavoratori
        
        segnalazione di inefficienze
- - - - grado di omogeneità e forza degli orientamenti di personalità in un'organizzazione
        
        formazione
        
        socializzazione e inserimento
        
        i processi di ricerca e selezione escludono individui che non sposano la cultura organizzativa
        
        i riconoscimenti rinforzano specifici comportamenti e atteggiamenti e ne escludono altri
        
        le decisioni di promozione tengono conto della valutazione della prestazione e del potenziale