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統一超商-打造無可取代得龍頭地位 - Coggle Diagram
統一超商-打造無可取代得龍頭地位
5.SWOT分析
W劣勢：賣場面積不大、產品價格高、連鎖店員工素質難以掌握
O機會：消費者追求便利性
S優勢：知名度高、企業識別
T威脅：食品安全、全家便利商店崛起
1.超商簡介
成立於1978年
經營理念
徹底的顧客導向
精實的營運模式
強烈的競爭意識
鮮明的策略意圖
企業願景
成為最卓越的零售商
2.特色
複合式經營更大的店面、更多的商品，滿足消費者一次購足的需求。
x-store無人商店，不用與人接觸購物更便利，節省人力成本。
ibon提供多元服務，如列印、繳費、訂票、儲值、寄貨等服務。
3.競爭者
萊爾富
OK
全家
4.發展方向
特色商店
多元服務
自有品牌
6.心得：統一超商有強大的地基，可以做出一些大膽的創新嘗試，不過近期統一的創新都有點遲緩，不如全家來的有成效。