Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
(انماط الشخصية)
âPngtreeâgroup of business men and_4863653 -…
(انماط الشخصية)
المفاوض العلمي
الخصائص
• يستثمر بالوقت
• واقعي في الاقتراحات
• متعايش مع السوق واتجاهاته
• بعيد عن المثالية
• الكفاءة العالية في الآداء
كيفية التعامل
• لا تقدم وعود براقة أو غير عملية اليه.
• احرص على التركيز على الجوانب العملية في القضية والبعد عن الأوضاع المثالية لحدودك التفاوضية.
• قدم مقترحات مقبولة تتفق والواقع المحيطة.
سلوكها التفاوضي
• يتقدم بمقترحات عملية تعبر عن الواقع
• يطرح حقائق تعبر عن الواقعلا يهتم بالوعود البراقة.
• يعمل بجدية ونشاط وتعاون مع الطرف الآخر.
• يقدر ظروف الموقف والأطراف الأخرى
• ويستجيب إيجابيا لها.
المفاوض المحلل
الخصائص
• فضولي بدرجة كبيرة
• بطيء في رد الفعل ولا يميل الى الاستعجال في الرد
• يهتم بالتفكير والتحليل
• يربط الأشياء ببعضها البعض
• ذو عقلية علمية
• يركز على الموضوعية والمنطق
سلوكها التفاوضي
• يفكر في مضمون السؤال ودلالاته قبل الاجابة عليه
• يميل الى تحليل الامور باستخدام تفاصيل كثيرة
• يسأل كثيرا
كيفية التعامل
• كن حريص عند توجيه أي اسئلة له
• استخدام الحقائق والمنطق عند الرد علي اسئلته
• فكر جيدا عند الرد على اسئلته واعلم انه يقوم بمقارنة ما تقوله مع ما سبق لك ان قلته له.
المفاوض العدواني
-
سلوكها التفاوضي
• يستخدم الصوت العالي.
• يقوم بمساومة شاقة
• كثير المقاطعة في الحديث
• يستخدم الصوت العالي
.
.
كيفية التعامل
• حاول امتصاص غضبه
• لا تحاول استثارته
• حافظ على هدوئك
• كن صبور دائما
• لا تقابل الهجوم والعدوانية بهجوم وعدوانية من جانبك.
• حاول ابراز نقاط الاتفاق بدلا من نقاط الخلاف
المفاوض البطيء
-
سلوكها التفاوضي
• مستمع جيد
• لا يظهر اعتراضاته بشكل علني
• لا يستجيب لمقترحاتك بسرعة
• يستهلك وقتا طويلا وغير حريص على استثمار وقته
كيفية التعامل
• استخدام معه الاسئلة مفتوحة النهاية
• استخدام احيانا الصمت حتى تجبره على الاجابة
• التحمل والصبر وعدم التعبير عن الملل والضجر
• حاول ان تشعره بضغوط الوقت وأهمية استثمار الوقت لصالح
الطرفين
المفاوض الودود
-
سلوكها التفاوضي
• يتحدث كثيرا وخاصة في الاجتماعات
• يشجع السلوك الودي
• لا يهتم كثيرا بالوقت او تخطيطه
• يحافظ على العلاقات ولا يعمل على انقطاعها
كيفية التعامل
• أحرص على ان تبادله الود
• استخدام الاسئلة المغلقة النهاية معه والتي تتضمن الاجابة بنعم أو لا
• حاول أن تعيد الحديث بلباقة الى
الموضوع ذو الاهتمام في التفاوض
• لا تميل الى خداعه
المفاوض المتردد
-
سلوكها التفاوضي
• يثير الصعوبات
• يميل الى عدم اتخاذ القرارات بسرعة
• يميل الى تأجيل القرارات
• كثير الوعود عن المستقبل
كيفية التعامل
• وفر كافة المعلومات التي يحتاجها
• ركز على إدخال الطمأنينة في قلبه
• شجعة على اتخاذ القرار من خلال إظهار مزايا اتخاذ القرار وعيوب تأجيله
المفاوض متصنع المشاكل
الخصائص
• يثير المشاكل والصعوبات
• غير مستقر عاطفيا
• يميل الى حب الظهور
• تقليدي وغير ابتكاري.
• يحب المجادلة
سلوكها التفاوضي
• بتسبب في ضياع الوقت
• يعترض دائما.
• يهتم بالتفاصيل
• ينفعل عندما لا يستجاب لطلباته وآراءه.
• يميل الى الشغب وإثارة العقبات بدون اسباب مقنعة
كيفية التعامل
• حاول ان تكسبه من خلال اشباع حاجة حب الظهور لديه
• توقع المشكلات التي يمكن ان يثيرها وجهز نفسك للتعامل معه
• كن حازما من حين لآخر حتى لا يتوسع في اثاره العقبات
• اهتم بالإجابة على اعتراضاته
المفاوض المنفتح
سلوكها التفاوضي
• ينمي صداقات كثيرة
• يتخذ قراراته بسرعة
• يبدأ الحديث بشكل جيد ولكن لا يحسن انهاء هذا الحديث
• يناقش القضايا وربما بصراحة واضحة
• يقدر ظروف الموقف والأطراف الأخرى ويستجيب إيجابيا لها
كيفية التعامل
• تبادل المودة والصداقة، واسعي الى ان تكسبها
• لا تجنح الى التعقيد معه والمسائل وحاول تبسيط الأمور
• أحرص على استثمار وقتك معه
• تجنب الحرج الذي قد يحدث لك بسبب عدم تردده في القول “ لا
الخصائص
• شخص منفتح على الآخرين
• يميل الى الصداقة
• صريح في الغالب
• تمتزج شخصيته بالمشاعر والعاطفية
• يتمتع عادة بروحالفكاهة
• منجز للأهداف
.