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Gestion des compétences et valeurs du travail 1/3, Yves Lichtenberger, Ces…
Gestion des compétences et valeurs du travail 1/3
Les degrés d'intensité sociale de la C
Passage d'une catégorie abstraite (le salarié) à un individu concret
La C comme repère professionnel est en prise directe avec les relations professionnelles
La C se situe entre l'individu et l'organisation
4 degrés de compétences sont à souligner
La C comme qualification - met l'accent sur ce qui est attendu du salarié
La C comme habilitation - comme attribut d'une responsabilité et d'un pouvoir de décision et d'action à un individu en fonction de son savoir et de son expérience
La C comme capacité à effectuer une tâche - ce qu'un individu est capable de...
La C comme engagement et prise de responsabilité par un individu de la situation professionnelle qui lui est confiée - capacité à résoudre les problèmes rencontrés en situation
Nature et contenu de la compétence = définitions
C =
Savoir en acte
Savoir opérationnel validé en situation
Capacité de maîtrise d'une situation professionnelle
Définition de M de Montmollin 1986 : ensemble stabilisé de savoirs et de savoir-faire, de conduites types, de procédures standards, de types de raisonnements que l'on peut mettre en oeuvre sans apprentissage nouveau
Définition de Malglaive 1990 : mise en oeuvre dynamique d'une combinaison de savoirs théoriques, savoirs procéduraux, savoir-faire et savoirs pratiques dans la réalisation efficace d'une action précise dans une situation donnée avec les moyens disponibles
Définition de C Levy-leboyer : les C sont des répertoires de comportements que certaines personnes maitrisent mieux que d'autres, ce qui les rend efficaces dans une situation donnée. Ces comportements sont observables dans la réalité quotidienne du travail et dans les situations tests. ils mettent en oeuvre des aptitudes, des traits de personnalité, des connaissances acquises
3 caractéristiques communes à ces définitions
La C renvoie à la mise en oeuvre effective d'actions pertinentes - elle en présume la reproductibilité
La C s'apprécie individuellement
La C est toujours conceptualisée
Définir la C comme combinaison de ressources, c'est la situer dans l'ordre de l'action. La C revêt alors 3 dimensions
Les moyens et le pouvoir de faire = la relation opérée par l'individu entre ses ressources et les moyens dont il dispose
Le vouloir = l'engagement du salarié à tenir et assumer la responsabilité qui lui est confiée
Les savoirs = connaissances et savoir-faire
Evaluation et reconnaissance de la C
Pour être décrite, la C d'un individu peut être repérée en énonçant les C jugées les plus significatives de son activité professionnelle
Ses C services = capacité à comprendre et intégrer des contraintes de coût et de délai
Ses C relationnelles, de coopération ou d'organisation = capacités d'expression ou de compréhension d'autrui, de discussion et de négociation
Ses C métier = savoir, savoir-faire, connaissance des particularités d'un secteur
2 approches permettent d'expliciter ces compétences
L'une en leur amont en nommant les savoirs et les capacités générales qui la génère
L'autre part de leur aval en nommant les résultats significatifs qui la valident
Les référentiels existants sont un mixte des 2 approches
Yves Lichtenberger
Ces différents degrés de la C expliquent la difficulté d'une définition unifiée