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L'INTERVISTA - Coggle Diagram
L'INTERVISTA
caratteristiche
- approccio scientifico
- diverso obbiettivo
- contesto
- domande > no predefinite
- intervistati > proprie parole
- info raccolte > no analizzate
-
-
tipi di domande
- chiare
- 1 alla volta
- termini comprensibili
- no termini giudizio
formulazione
- dirette
- domande aperte
- generali vs specifiche
- neutre
-
-
regole e consigli
tecniche
di probing
- segni non verbali
- ricapitolazione / sintesi
- riformulazione domanda
- commento
- ripetizione risposta
- richiesta di chiarimento
- silenzio