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La Comunicazione efficace, ascolto attivo, La Comunicazione efficace, La…
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ascolto attivo
Che cos'è?.
SI basa sull'Empatia, l'ascolto dell'altro** senza giudizio e l'ascolto di se stessi** (quali emozioni sto provando, ho compreso il messaggio...)
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Per comunicare efficacemente servono: empatia, ascolto, feedback
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