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CH10統一超商打造無可取代的龍頭地位 - Coggle Diagram
CH10統一超商打造無可取代的龍頭地位
公司簡介
1995/11 開始導入第一代POS銷售時點情報系統
1990/12 營業額108億元，成為所在地零售業霸主
1983年開始24小時營業
2003/11 「第二代POS服務情報系統」正式導入7-ELEVEN。
1962年，南方製冰公司首次在德州奧斯丁實驗24小時經營。
2006/08 7-ELEVEN推出「ibon」便利生活站，提供八大功能實踐社區服務中心理想
1946年，由於營業時間延長為上午7時至晚上11時，圖騰商店改名為7-Eleven。
2011/04 推出「ibon量販便利購」，利用ibon平台、7net網購機制及商品採購力，開啟民生販商品販售新平台。
2011/12 率超商通路之先，在7-ELEVEN全面導入電子發票 ，在所在地發票史上寫下新頁！
2012/02 三大航空ibon到位、成為最大交通票務平台。
2019 7-ELEVEN智能店「X-STORE 3」正式開幕，首創全新型態的「複合 + 智能」店型。
2021結合集團資源，7-ELEVEN 首度結合 COLD STONE 開設冰淇淋複合店。另外，掌握電玩遊樂趨勢，打造寶可夢專賣店，超越顧客期待。
產業分析（SWOT分析）
服務多元化
建立顧客品牌忠誠度
完善的物流及情報系統
優勢
穩居龍頭定位
劣勢
夜間安全問題太多
租金成本太高
市場飽和
替代的大賣場多
機會
消費者追求迅速與便利
威脅
ibon便利站
儲值、繳費
列印、掃描
領票、買票
購物、寄貨
申辦服務
生活服務 如:55688叫車
經營特色
代表商品：思樂冰、重量杯、大亨堡
把其經營的更好，同時向多樣化方向邁進
首創24小時的購物型態，全年不打烊