Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Gọi điện web sale - Coggle Diagram

- - - - Trên app sẽ ngầm thực hiện login lại một lần nữa => Lần 2 k được sẽ báo về tk sale
      - Trên web không login được sẽ giữ nguyên và k gọi điện được
  - - - Click icon gọi điện
        
        Nhập số + Bấm nút gọi
        
        Set bộ đếm giây về 0
        
        Call API lấy DS hotline đã đc gắn cho sale
        
        Không có hotline
        
        Bắn socket: Không có hotline
        
        Không sang màn phiếu kết quả
        
        Có hotline
        
        Chọn hotline auto theo điều kiện
        
        Ưu tiên hotline nội mạng
        
        hotline được cấu hình đầu tiên
        
        Call API khởi tạo cuộc gọi gửi lên server SĐT KH, hotline (API Start call with number)
        
        Server trả về web: call ID, customer ID, job telesale customer ID
        
        1 more item...
  - - - Gọi điện về sale cố định
        
        Vào job KH gọi đến của sale cố định
    - - Gọi vào sale gọi n gần nhất
    - - Vào job KH gọi đến của sale đã gọi
  - - - LUồng đúng: app gọi thì ngắt kết nối ở web
- - - - Cung cấp Answer URL và event URL cho stringee
  - - - Nhập đầu số đã mua hoặc đã đấu nối với bên Stringee
      - Chọn các nhà mạng có thể gọi
      - Số lần gọi
      - Chọn công ty cấu hình số này
        
        Số hotline mặc định thì nhiều cty có thể dùng chung
        
        1 công ty có nhiều hotline thì các hotline nên ở cùng 1 project thì khi gọi điện sẽ không bị lỗi
      - Chọn tổng đài Stringee
      - Nhập API KEYSID,API KEYSEC, API ACCOUNT KEYSID, API ACCOUNT KEYSED ( thông số lấy bên stringee
  - - - Hotline
        
        Chọn sale để gắn hotline