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服務科學 - Coggle Diagram
服務科學
服務業的特性
無實體
不可移動
客製化
不可分割
最終都是服務業
傳統產業
農林漁牧礦
製造業、建築業
服務業
服務業無法單獨存在，與其他兩者產業有密切關聯
服務業最能掌握顧客需求，最貼近市場
服務業的加值功能
個別產業透過服務業的整合，帶動各產業蓬勃發展
少數個人特殊需求被忽略，利用客製化的功能補足
服務業的轉型
科技化
可複製
速度快
規模大
無限制
全球化