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CH9.BenQ C111134215黃羽涵 - Coggle Diagram
CH9.BenQ C111134215黃羽涵
美西貨物運輸潛在風險
BenQ在2006年6月~7月間,連續接獲多起液晶顯示器貨物失竊的通報,且還有多家它廠的電子終端商品也都面臨類似的情況,因而判斷歹徒是隨機作案
BenQ因此種連續性竊盜嚴重影響出貨,必須有效控制預防再發,否則會嚴重影響出貨,傷害公司商譽
保險雖可理賠,但將導致保費鉅額增加
貨物運送風險
貨物從原物料進口、製造到銷售的每一階段,無論是在運輸過程或儲存階段皆會面臨天災或人為風險,使公司商譽受損
貨物運送保險
全球貨物流動保險
以一張保單,承保被保險人所有的貨物,全球一致承保內容
增加額外管理成本,且出險時需判斷應啟動哪張保單,易產生糾紛,洽辦也需不同且多家保險公司,行政管理與效率低
存貨在儲存期間需另外安排財產保險
傳統貨物運輸保險
有數張不同的運輸險保單,且有不同保障內容
降低行政成本,出險時無須判斷,啟動單一保單無爭議,洽辦方便且行政管理與效率高
存貨在儲存期間不需另外安排保險
背景與全球物流運籌
BenQ以「傳遞資訊生活的真善美」為企業願景,讓人們享受快樂科技,也致力推動環境保護與人才培育,切實執行對於企業社會責任的工作
全球供應鏈中,發貨倉(Hub)扮演十分重要的角色,能整合運輸業與倉儲業的服務,將產品快速由生產者端轉移到消費者端
BenQ人為全球物流運籌管理的成功關鍵在於顧客關係管理,因此在全球設有50個Hub
在物料與存貨資訊管理方面,BenQ導入自行開發之供應鏈管理系統線上作業,每天更新出貨狀況,讓客戶知道明確出貨狀況
處理對策
立即回應
根據經驗,貨櫃放置在列車中後段最容易被偷竊,因此改為將貨櫃放在火車頭前兩節,並將貨櫃鎖改為防護等級非常高的髮夾鎖
中長期回應
成立專案小組會同專家實地查勘運送路徑與存貨倉庫,做全盤風險體檢以期有效改善
心得
透過本次的個案討論,讓我更加了解全球運籌相關與BenQ這個企業,認識到平常與應日系比較不會有關聯的議題與其背後的探討,真的受益良多