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charte de l'usager en santé mentale - Coggle Diagram
charte de l'usager en santé mentale
date de promulgation : 8 décembre 2000 à Paris
les personnes visées
Les personnes ayant recours à des soins psychiatrique
les objectifs essentiels de la charte
Rappeler les droits des usagers du système de soin, dans le cas de parcours psychiatrique
Avoir une image moins dévalorisante de la maladie mentale afin de favoriser leur insertion en milieu socioprofessionnel où ils sont encore trop souvent victimes de discrimination
La satisfaction de l'usager en santé mentale doit être régulièrement évaluée par des enquêtes portant notamment sur les conditions d'accueil et de séjour
les principales dispositions et/ou intentions
Règle de base des soignants pour tous les patients
Dignité de la personne humaine, respect de son intimité, de sa vie privée, ainsi qu'à la confidentialité des informations personnelles, médicales et sociales la concernant, respect des croyances
Secret professionnel sauf nécessité de le rompre pour éviter des dommages graves au malade lui-même ou à des tiers.
Droit au soins de qualité, libre choix de son praticien et de son établissement, une information simple, loyale, intelligible et accessible sur l'état de santé, les soins proposés et éventuelles alternatives thérapeutiques.
La personne prise en soin
Ne doit pas être infantilisée ou considérée comme handicapée physique ou mentale.
Doit être prise en compte pluridisciplinairement selon les aspect de sa pathologie (douloureuse, physique et psychologique)
Contact avec l'extérieur et sorties feront l'objet d'un contrat qui sera discuté régulièrement entre le patient et le médecin, et devront se faire dans le respect de l'intimité des autres patients.
Hors les cas d'hospitalisation sous contrainte définis par la loi, un patient hospitalisé peut, à tout moment, quitter l'établissement après avoir été informé des risques possibles pour son état et après avoir signé une décharge.
Ø de ttt sans consentement sauf si impossibilité d'accepter, ou risque pour lui ou les tiers
Accueil en institution
Lien avec les soins de ville et assistante sociale +++.
Soins et accueil accessibles, chaleureux, dans les délais raisonnables et dans les locaux aménagés pour son bien-être. + livret d'accueil exposant les informations pratiques concernant son séjour et le lieu de son hospitalisation et l'informant de ses droits et de ses devoirs.(droit, devoir organisation du service)