Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Analisis Antrian Untuk Peningkatan Layanan - Coggle Diagram
Analisis Antrian
Untuk Peningkatan Layanan
Elemen Analisis Antrian
a. karakteristik operasi
mendeskripsikan kinerja sistem antrian
diasumsikan mendekati keadaan stabil
b. antrian
jalur antrian tunggal
c. sistem antrian
kedatangan
server
struktur jalur antrian
d. populasi
pelanggan tak terbatas
pelanggan terbatas
e. tingkat kedatangan
f. waktu layanan
g. disiplin antrian
h. antrian tak terbatas
i. saluran
jumlah server paralel
j. fase/tingkatan
jumlah server secara berurutan
Model Antrian
a. model server tunggal tingkat dasar
b. model server tunggal tingkat lanjut
c. model beberapa server tingkat dasar
hubungan biaya tradisional
ketika layanan meningkat, biaya meningkat
psikologi menunggu
a. perlakuan preferensial
b. penyedia layanan kritis
menunggu yang tidak dapat diterima
biaya tidak lagi penting