吃货笔记
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嘿！你的城市趣玩手册
服务人群
当前的问题
如何充分发挥该APP的特点
如何让用户更快更好地在推荐页面找到感兴趣的店铺？
如何加强用户间的互动？
APP特点
“小红书式”推文形式
如何让用户想关注别人？
如何增强用户互动反馈？
如何让个人信息更加个性化，让用户想展示？
用户互动
个人信息
关注、粉丝、点赞、评论等
粉丝量、获赞与收藏量、个人标签、成就等
如何解决问题
目标1
优化用户体验
结构层
视觉层
优化不同场景下的信息展示结构
优化模块的设置，根据用户需求增加必要的功能
优化页面视觉表达，在必要位置增加图形icon让信息更直观
优化信息排布
优化色彩划分，增加模块间的区分
在主界面中增加品牌logo的位置
如何让推文作者有反馈感？
目标2
增加用户粘性和满意度
参考小红书
活跃用户呈年轻化趋势，年龄主要集中在18-34 岁，占比83.31%；都市白领、职场精英女性是其主要用户群体、用户 消费能力强 ，且有相应的消费需求，追求品质生活。
用户具有消费需求
注重口碑，选择精品
建立 “被推荐-选择商品-主动推荐” 的用户使用生态
“被推荐”：1.优化推荐页面信息，增加分类、搜索模块，个性化推荐信息，加上作者头像ID。2.主页推文用赞或踩直观地展示评价让店铺、菜品评价更直观D。3.把优惠模块移到首页，用推文的方式随机展示
“选择商品”：1.增强店铺信息评分、点评的存在感。2.优化标签功能，提升视觉差异。3.优化店铺页面，放大菜品图片等
“主动推荐”
1.优化推文视觉信息，在首页推文加上作者信息
2.在消息页面加上点赞、评论、收藏的专属显示，提升用户互动反馈感。（参考小红书）
3.增加个人信息个性度，增加个人等级（以评论数量、点赞数来提升经验值）、去掉个人标签功能（不要擅自给用户贴上标签）
4.增加推文激励机制，累计评论能获得优惠券、红包等
5.写推文页面加入选择店铺功能
6.提升优质推文的推送优先度，给优质用户流量
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用户痛点
用户
商家
kol
如何让推文作者有反馈感和获得感？
如何让用户更快更好地在推荐页面找到感兴趣的店铺？
如何吸引商家入驻？
为优秀推文增加流量，提高用户阅读体验
优化界面视觉，提高用户阅读体验
为优秀推文增加流量
增强用户间互动
激励机制
商家参与活动，吸引kol探店，提升店铺曝光量
优化店铺界面
活动机制（参考小红书）贴上某些活动标签获得流量
个人信息个性化设计
推文界面强调作者
强调获赞、粉丝量的存在感
等级系统
奖励优惠券、红包返现
增加视频推文、直播模块，增加用户信息获取形式
入驻激励机制
获赞或评论达到多少、排名入榜可获得奖励
增加排行榜系统
店铺相关推文达到多少篇/多少阅读量可获得奖励
鼓励商家邀请用户、kol进行推文发布
增加排行榜系统，让用户筛选店铺更直观
提高优质店铺曝光量
目标
战略层
范围层
框架层、表现层
激励计划
kol
商家
等级系统，等级越高获得曝光越多
达到一定质量标准可参与活动，吸引kol探店获得店铺曝光量
累计发布、获赞可获得红包返现
推文质量分级，优质推文获得更多流量
活动机制，推文贴上活动标签可获得流量
店铺相关推文累计数量/阅读量，可获得红包返现。鼓励商家邀请用户、kol进行推文发布
获赞、评论达到一定数量可以参与排行，入榜可参与更多活动，获得更多曝光
增加视频、直播模块。增加用户信息获取形式
增加排行榜模块
增加任务激励模块
优化界面视觉，提高用户阅读体验
增强用户互动
强调获赞、粉丝量的存在感
个人信息个性化设计
推文界面强调作者
用户痛点
用户
如何让用户更快更好地在推荐页面找到感兴趣的店铺？
kol
如何让推文作者有反馈感和获得感？
商家
如何吸引商家入驻？
如何让商家积极运营？
如何让kol积极发布推文？
如何吸引用户主动分享？
优化图片编辑模块，增加文字输入功能、贴纸功能、图片数值调节功能等
优化文案编辑模块，增加店铺选择功能