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Evaluación de un programa de E-learning (Saldaña) - Coggle Diagram

- - - - √ Usabilidad (facilidad de uso, la rapidez y la flexibilidad de un sistema o software.)
      - √ Accesibilidad (la facilidad con la que un recurso electrónico puede ser usado, visitado o accedido en general por todas las personas, especialmente por aquellas que poseen algún tipo de discapacidad.)
      - √ Funcionalidades para la comunicación y la colaboración.
      - √ Manuales.
    - - √ Instalación y soporte técnico.
      - √ Conformidad con los estándares.
      - √ Interoperabilidad y posibilidad de reutilización de los contenidos.
  - - - Es un LCMS (Learning Content Management System) Open Source basado en la web, diseñado teniendo en mente la accesibilidad y la adaptabilidad. Los administradores pueden
        instalar o actualizar ATutor en minutos, desarrollar templates personalizados para darle a ATutor un nuevo aspecto, y es fácil extender su funcionalidad con futuros módulos. Los educadores pueden rápidamente armar, empaquetar y redistribuir contenido institucional basado en la web, fácilmente puede importar o proveer contenido preempaquetado y conducir sus cursos online.
      - Elaboración del material de aprendizaje
        
        Permite incorporar imágenes, aunque la ubicación de las mismas está previamente determinada por el módulo: las imágenes deben almacenarse en el subdirectorio “images”; este aspecto también requiere del docente algunas competencias en el manejo de computadoras.
  - - - El propósito más inmediato tiene que ver con calificar el grado o nivel de cumplimiento de los objetivos de aprendizajes declarados en un programa, estos niveles de cumplimientos usualmente se llevan a cabo en periodos de tiempo calendarizados, a estas se les conoce como evaluación sumativa, y con frecuencia determinan la calificación de un curso, o al menos tienen una ponderación en el valor de esa determinación.
  - - - Se determinan a través de un diagnóstico de necesidades de formación (DNF), definiendo a éste como el proceso que orienta la estructuración y desarrollo de planes y programas para la adquisición/fortalecimiento de saberes, conocimientos, habilidades o actitudes en los participantes de una organización, a fin de contribuir en el logro de los objetivos de la misma.
  - - - El proceso de diseño y elaboración de Planes de Formación exige como punto de partida un análisis de la realidad organizacional dentro del contexto social, económico y político y sus dimensiones, donde le es dado participar e intervenir
  - - - La coherencia entre la planificación del syllabus y la pedagogía debe estar en relación con el pensamiento crítico que podamos desarrollar en nuestros estudiantes; de manera que, analicen la información publicada en redes o libros, cuestionando su veracidad y calidad, potenciando el sentido de la razón, reflexionando sobre los avances de su aprendizaje, y sobre todo conservando la autonomía de sus ideas.
    - - En la práctica docente se recomienda desarrollar la metacognición y la reflexión en los estudiantes, sin generar dependencia en las TIC, por el contrario, considerarlo como herramienta de carácter significativo en la educación.
- - - - Objetivos generales
        
        Indican las metas finales, y aportan, únicamente, una orientación básica.
      - Objetivos específicos
        
        Los objetivos generales deben concretarse y formularse de una manera clara y precisa, para ello se utilizan los objetivos específicos, que se obtienen descomponiendo el objetivo general tanto como sea posible.
      - Objetivos operativos o criteriales
        
        Es el mayor nivel de concreción de un objetivo y que guía el proceso hasta el final es el objetivo criterial. Es la manifestación visible de que se ha conseguido el aprendizaje.
  - - - Centrada en el conocimiento
        
        Se basa en la información que debe almacenar el sujeto de una manera organizada en su memoria. Su contenido son hechos puntuales y trata sobre hechos y principios que son necesarios para pasar a un nivel superior de formación.
      - Centrada en el desarrollo de habilidades
        
        Hace referencia a las acciones (intelectuales o físicas) que debe dominar el sujeto para actuar de forma correcta y operativa.
      - Centrada en la incidencia en el cambio de actitudes
        
        En este apartado se contemplan las habilidades personales y la reacción del alumno frente a situaciones, personas o cosas, teniendo en cuenta los valores, inclinación y opiniones que se ponen en juego.
  - - - Todo proceso de formación requiere de una o varias evaluaciones. Los diferentes tipos de
        evaluación determinan los factores que son evaluados.
    - - Se controla la coherencia interna de cada elemento: relación de los objetivos con los contenidos y con las actividades del curso. La evaluación debe ir elaborada por escrito para poder llegar a la conclusión de que los resultados no son la conclusión de la improvisación.
    - - Garantiza la correcta aplicación del programa de acuerdo con la planificación realizada con
        anterioridad. En este caso se deben introducir las modificaciones necesarias durante la aplicación (evaluación formativa).
    - - Se entiende por evaluación de los resultados la verificación de los resultados previstos en la
        planificación, los logros decididos durante el proceso de enseñanza - aprendizaje y los resultados no contemplados en un primer momento pero que han aparecido como consecuencia del programa.
- - - - Para calcular la viabilidad de un proyecto de e-learning es necesario tener un real panorama de los recursos necesarios para la implementación y sostenimiento del proyecto. El índice denominado ROI (del inglés Return on Investment) es uno de los más utilizados, y se emplea para medir el retorno de la inversión realizada, es decir, cuánto dinero vuelve al bolsillo del inversor al cabo de X tiempo.
  - - - Mayor responsabilidad y empoderamiento de su propio proceso de aprendizaje
        
        Antes se le otorgaba al profesor toda la responsabilidad del proceso de aprendizaje de sus estudiantes, ahora el uso de la tecnología permite a los estudiantes tomar decisiones acerca de cómo, cuándo y dónde estudiar.
      - Desarrollo de habilidades blandas para la vida y el mundo laboral
        
        Algunas de las habilidades claves para el éxito de esta modalidad de trabajo son la organización y la gestión del tiempo. El uso de tecnología en la enseñanza permite que los estudiantes empiecen a desarrollar estas habilidades desde una temprana edad, lo cual les ayudará a estar mucho más preparados para su futuro laboral.
      - Inclusividad
        
        El uso de las herramientas tecnológicas brinda la posibilidad de crear oportunidades para atención a los diversos estudiantes con necesidades específicas. Su aplicación contribuye a la construcción de un espacio educativo que minimiza las barreras al aprendizaje, participación y comunicación
  - - - Lo primero que se debe tomar en consideración, es la inversión que debes hacer. Con esto, no solamente estamos hablando de inversión monetaria, también de tiempo. Es decir, la creación propiamente del contenido del curso.
    - - Las estrategias de Marketing y venta son vitales para lograr que tu curso tenga mayor alcance. Puedes emplear distintas técnicas, tanto pagas como gratuitas.
    - - La gestión adecuada de cualquier curso online, se puede lograr a través de una plataforma de e-learning que permita tener las clases al día. Así mismo, se podrá informar a los estudiantes sobre la mejora del contenido.
- - - - Se refiere a la profesionalización de la gestión de las organizaciones para desempeñar exitosamente funciones directivas valiéndose de un razonamiento lógico y fundamentado para la toma de decisiones de alto impacto en la organización.
    - - • Planificación: Se refiere a determinar los objetivos de la compañía y, en base a ello, establecer los planes a corto, mediano y largo plazo. Aquí también figura la definición de la cultura organizacional, de manera que todos los miembros de la sociedad sigan los mismos principios. Asimismo, parte de la planificación es elaborar el presupuesto de la firma.
      - • Organización: Se trata de estructurar la empresa distribuyendo las tareas en diferentes departamentos y delegando responsabilidades. Esto, siguiendo lo marcado de forma gráfica en un organigrama.
      - • Coordinación: Significa trabajar para que todos los miembros de la compañía apunten a los mismos objetivos. Para ello se requiere, por ejemplo, una estrategia de comunicación eficiente que deje claras las metas de la empresa a todos los empleados.
      - • Control: Consiste en verificar si se están cumpliendo los objetivos planteados en la planificación. Esto se logra contrastando las metas propuestas con los resultados observados en los estados financieros, auditorías o datos estadísticos.
  - - - El ROI o retorno de inversión del e-learning es el valor económico generado como resultado de la ejecución de una o varias actividades formativas realizadas en este formato.
    - - Lo que no se mide no se puede mejorar
        
        Esta máxima atribuida al consultor austriaco Peter Drucker se aplica a multitud de campos y el e-learning no es una excepción.
      - Prevalencia dentro de la empresa
        
        A la hora de justificar un gasto elevado frente a él o la responsable de RRHH, CEO o el Consejo de Administración siempre necesitarás cifras que respalden dicha iniciativa.
  - - - • Mapear la experiencia completa.
      - • Realización del guion (diseño instruccional), involucrándose ya los diseñadores gráficos/web.
      - • Producción de las pantallas conforme al guion.
      - • Implementación de la plataforma educativa virtual conforme a las interfaces de usuario entregadas previamente.
    - - • Pruebas para evaluar la calidad, QA, tanto de contenidos como de funcionalidades en distintos navegadores, en diferentes sistemas operativos y en distintos dispositivos; se revisa el comportamiento de navegación, la consistencia de los estilos CSS, el comportamiento de JavaScript, etc.
      - • También se realizan pruebas de estrés para revisar comportamiento de los servidores asumiendo cierta concurrencia previamente definida.
  - - - Una plataforma de teleformación que se encuentra accesible a través de internet, va a necesitar un soporte físico, es decir un servidor en donde estará instalado y funcionará.
- - - - costos
        
        pueden ser de dos formas: los sufragados o no por el estudiante. La suma de ambos nos da el costo total de la educación.
      - gastos
        
        son todos aquellos desembolsos o inversiones que se realizan sobre todo por parte del estudiante y de su familia para que éste pueda asistir a la escuela y desarrollar sus actividades académicas (transporte, vestido, libros, alimentación, etcétera).
  - - - Debemos saber cómo responde la plataforma en los picos de acceso, es decir cuando hay un gran número de usuarios simultáneos utilizando los recursos.
    - - Los reportes de usuarios nos permiten saber si la plataforma es estable, si no tiene intermitencias o caídas de sistema que provoquen la pérdida de datos y si responde correctamente en computadoras personales y dispositivos móviles.
    - - Debe existir un canal de contacto para atender dudas y problemas técnicos, en este caso los indicadores más relevantes son con qué frecuencia es solicitado el soporte técnico, cuáles son las incidencias más reportadas en hardware y software y el nivel de satisfacción en la resolución de problemas.
  - - - El margen de la empresa es la diferencia entre tus ventas de bienes y/o servicios y el precio al que los compras.
    - - Representa los ingresos de una empresa antes de las deducciones por impuestos, intereses, depreciación y amortización y las provisiones para activos fijos.
    - - Este indicador evalúa la medida en que una empresa puede generar beneficios mediante la movilización de recursos tangibles e intangibles. También da una importante indicador de cómo la empresa utiliza sus recursos.
    - - El rendimiento de activos es otro de los indicadores de rentabilidad que compara el total de activos de una empresa con la cantidad que devuelve a sus accionistas.
  - - - El RCI se calcula dividiendo las ganancias de una empresa antes de intereses e impuestos (EBIT) entre el capital invertido. En el cálculo del RCI, el capital invertido es el total de los activos de una empresa tras deducir todo el pasivo.
    - - El RCI informa a los inversores de la eficiencia de una empresa al utilizar su capital. Dos empresas con ganancias y márgenes de beneficios similares pueden tener diferentes a disposiciones frente a la gestión del capital.
  - - - El RCI se calcula dividiendo las ganancias de una empresa antes de intereses e impuestos (EBIT) entre el capital invertido. En el cálculo del RCI, el capital invertido es el total de los activos de una empresa tras deducir todo el pasivo.
    - - El RCI informa a los inversores de la eficiencia de una empresa al utilizar su capital. Dos empresas con ganancias y márgenes de beneficios similares pueden tener diferentes a disposiciones frente a la gestión del capital.
  - - - El patrimonio material o inmaterial de una empresa, que en contabilidad se conoce como activo tangible o intangible y que comprende tanto a terrenos y mobiliario como a patentes y licencias, se utiliza en las empresas como medio para generar ingresos. Esto condiciona su desgaste progresivo, no solo sujeto al simple paso del tiempo, sino también a factores como el avance tecnológico o de producción.
    - - Es conocido que como medio la Web 2.0 incluye herramientas, que permiten a los individuos y a los grupos publicar, compartir imágenes audio y vídeo, así como la creación y mantenimiento de redes sociales en línea, lo cual facilita la introducción de nuevas prácticas y actitudes.
- - - - La introducción de un EVA se justifica por las ventajas y potencialidades que ofrece,
        relacionadas con la mejora de la calidad de la enseñanza y el aprendizaje. La introducción de las TIC en los procesos de Enseñanza y Aprendizaje tiene como premisa fundamental tratar de cambiar las formas tradicionales de enseñanza.
    - - La incorporación de las tecnologías en la educación evidencia una reflexión sobre los procesos que realizan las instituciones educativas, dejando las fronteras entre instituciones presenciales y a distancia cada vez más diluidas.
  - - - Medir el coste por hora de trabajo permite a la empresa calcular aspectos claves del presente y el futuro de la organización. Sin embargo, calcular el precio por hora del trabajador suele generar algunas confusiones acerca de cuál es la manera adecuada de hacerlo.
    - - Trabajando con un asistente virtual conviertes en variable lo que habitualmente viene siendo un coste fijo, el de personal (al menos con el departamento administrativo).
        Un asistente virtual solo factura por hora efectiva de trabajo mientras que cuando contratas a alguien para tu empresa tu asumes las vacaciones, los descansos, una posible baja, etc.