Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Schools of Management Thought, ณฐนนท์ อินทจักร์ 634375129 - Coggle Diagram
Schools of Management Thought
Management
General Definition
การจัดการเป็นศิลปะในการทำสิ่งต่างๆให้สำเร็จลุล่วงโดยผู้คน
Product,Service,Satisfaction and Profit
Effectiveness
Sensing and Seizing to build Specific resources.
Efficiency
To achieve objectives at the least cost of resources.
Prioritising with the Urgent-Important Matrix
แก่นของการจัดการคือการเลือกที่จะไม่ทำ"อะไร"เพราะเรามี "ทรัพยากรเวลา" จำกัด การใช้ทรัพยากรเวลา ต้องยึด “เป้าหมาย” อย่างที่สุด จึงจะได้สิ่งที่เรียกว่าประสิทธิภาพ
วัตถุประสงค์การเรียนรู้
เข้าใจวิวัฒนาการสำนักคิดทางการจัดการจากแต่ละยุคสมัย
สามารถอภิปรายจุดเน้นของสำนักคิดทางการจัดการแต่ละยุค และที่ยังคงใช้ปัจจุบันเพื่อนำไปสู่การหาทางออกจากปัญหา (solve problems)
สามารถอธิบายอิทธิพลสภาพแวดล้อมมีต่อสำนักคิดได้
Management Schools: Importance
เข้าใจทฤษฎีการจัดการ สามารถระบุข้อดีและข้อเสียแต่ละทฤษฎีเมื่อนำไปปฏิบัติ
เป็นพื้นฐานของการกำหนดสมมติฐานเพื่อระบุ “ปัญหาการจัดการ” นำไปสู่การอธิบายปรากฎการณ์
เห็นและจินตนาการภาพการจัดการผ่านทฤษฎี (Management Theory)ระบุสมมติฐาน เพื่อนำไปสู่การตัดสินใจประยุกต์ใช้ในทางปฏิบัติ(Management Practices)ของผู้จัดการ
สื่อสารกับผู้บริหารและพนักงาน อย่างมีหลักการบนพื้นฐานทฤษฎี
สรุปทั้งหมดเป็นการเข้าใจอดีต(hindside) ยืนบนปัจจุบันแล้วมองไปที่อนาคต อนาคตจะเป็นเช่นไร ทฤษฎีควรปรับเปลี่ยนหรือไม่ โจทย์ปัญหาทางการจัดการที่ “ใหม่กว่าในอนาคต” ทั้ง evolution & revolution
Management Evolution
• ทฤษฎีการจัดการมีวิวัฒนาการจาก “การจัดการแบับัวิทยาศาสตร์ (scientific)” และ “การจัดการแบบราชการ(bureaucratic)” โดยการสร้างมาตรวัด(measurement) ขั้นตอนปฏิบััติงาน(procedures) กระทั่งกำหนดเป็นงานประจำ(routines)(ทำซ ้ำ) และกำหนดเป็นพื้นฐานงาน(operations)ภายในองค์การ
The Schools of Management
มุมมองที่ 1 Historical Perspective: includes three viewpoints
Pre-Classical: concepts do not provide significant information about the way these civilizations were managed.(มองคนเป็นทาส) ก่อน ค.ศ.1880
Classical : Emphasized scientific study of work methods to improve productivity of individual workers.(มองคนเป็นส่วนหนึ่งของเครื่องจักร)
Behavioral: concerned with how to manage productivity by understanding worker motivation, including
expectations, needs and interests, and group dynamics (เน้นความสัมพันธ์ของคน)
Quantitative: the views of experts to create business performance forecasts. These experts base their opinions on the results of a certain action, or on their personal experiences and education. Experts come from a variety of fields, such as finance, purchasing and sales (ยึดความคงที่ละเลยความสัมพันธ์)
2 Contemporary Perspective: Contemporary theory is a group of modern literary criticism approaches, such as system criticism and contingency criticism and Learning organization criticism.(1950 on word)
1.รู้ทฤษฎีเพื่อเป็ นแนวทาง
2.นำไปสู่การสร้าง idea ใหม่ๆ
3.ช่วยในการตัดสินใจ
4.เข้าใจสถานการณ์ภายนอกและคู่แข็ง
Pre-Classical School
Classical School:
Classical,behavioral and quantitative
Administrative management
ข้อสังเกต behavioral science จุดเน้นที่ความร่วมมือ (อยู่รอดด้วยการอยู่ร่วม) เป็นพันธมิตร
ก่อให้เกิดความร่วมมือ เน้นที่พฤติกรรมและความสัมพันธ์มากกว่ากฎเกณฑ์บังคับจากหัวหน้า
Contemporary School
สำนักคิดการจัดการร่วมสมัย (Contemporary Approach)
การจัดการเชิงระบบ (Management System Approach
การจัดการตามสถานการณ์ (Contingency Management Approach)
แนวคิดการจัดการยุคศตวรรษที่ 21
Learning organization
ใช้ความรู้เพื่อปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลง
Organizational Learning
การเห็นอนาคตและกระบวนการได้มาซึ่งความรู้เพื่อนำไปสู่การปรับเปลี่ยนพฤติกรรมองค์การได้ตลอดเวลา
Quantitative
ใช้ Model คณิตศาสตร์เพื่อหาทางออกจากปัญหา
สถิติ
-แบบจำลองทางคณิตศาสตร์เรียกว่า"operations research"
System Theory
องค์แห่งการเรียนรู้ คือ การได้มาซึ่งความสามารถใหม่ผ่านการผสมผสานระหว่างองค์การ คน เทคโนโลยีและความรู้
ได้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลานำไปสู่ความได้เปรียบอย่างยั่งยืน
Top manager ต้องเป็นผู้ผลักดัน
แรงผลักดันขององค์แห่งการเรียนรู้
โลกาภิวัฒน์
เทคโนโลยี
สมรรถนะหลัก ผลักดันให้เกิด out-sourcing
ความรู้สำคัญกว่าเงิน การเรียนรู้อนาคตสำคัญกว่าประสบการณ์อดีต
ณฐนนท์ อินทจักร์ 634375129
