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SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL
Es un conjunto de componentes interrelaciones que: recolectan, procesan, analizan y distribuyen información para apoyar a la hora de tomar decisiones y en su control.
Actividades Principales
Resolución de problemas
Aprovechamiento de oportunidades
Componentes de un SIG
en este caso esta conformado por: personas que analizan los sistemas, el Hardware componentes físicos, el Software y los datos que forman parte esencial para la toma de decisiones.
Cumplimiento de normatividad
Objetivos
Mecanismo de control
Entrada: recolecta datos de la organización como del entorno
Proceso: convierte los datos a una forma significativa de información.
Salida: pasa la información procesada a los que toman las decisiones.
Retroalimentación: comunicación de los resultados y consecuencias de las acciones.
Control: monitoreo y evaluación de la retroalimentación.
Estructura
Alta Dirección SIG planeación de políticas y toma de decisiones.
Tipos se SIG
Estratégico
Directores
Administrativo
Gerentes del nivel medio
De conocimiento
Trabajadores de conocimiento y de datos
Operativo
Gerentes operativos
Gerencia Intermedia: información administrativa para la planeación tácticas.
Jefes de Servicios: Información administrativa operacional.
Jefes de proceso: datos de resultados de procesos y cumplimiento de metas.
