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大人的說話課 - Coggle Diagram

- - - - 例：團結、奮鬥、救中國
- - - - 例：我們致力提供客戶最好的服務
  - - - 不帶情，客說出正有發生的事即可，別加油添醋的發洩情緒
- - - - 就是你與聽眾間的角色定位還有互動關仯
        
        例：夫妻關係是相互扶持、重點是支持與體，而不是講道理
        
        師生關仯：傳道、授業、解惑
        
        老闆員工：完成交辦任務、提升民眾好感度、不惹麻煩
    - - 聽眾期待聽到的主題
        
        辦要中途離題
    - - 例如發生緊急事故要直接講重點
    - - 說話的場合，哪些人在場？
  - - - 採取行動或停止行動
    - - 情緒被安撫、氣氛愉稅，對我們有好感
- - - - 例：吃藥健康才能參與孫子的成長
    - - 結構
      - 修詞
      - 敘事
- - - - 沒有先思考再開口的習慣
      - 在腦中過一遍內容
    - - 重點間要有斷點，強調是篠幾點
    - - 太多重點等於沒重點