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ADQUISICION DE LA INFORMACION, Procesamiento de la información, Técnicas…
ADQUISICION DE LA
INFORMACION
Fuentes de información
Publicas “Legitimadora”
Personales “Evaluadora”
Comerciales “Informativas”
Procesamiento de la información
3.COMPRENSION
AL ESTIMULO
1.EXPOSICION AL
ESTIMULO
4.RETENCIÓN DE INFORMACIÓN
2.ATENCION
Técnicas de laboratorio
Taquitoscopio
Eye-camera
Psicogalvanómetro
Observación
directa
Aprendizaje
observacional
Producción
Atención
Retención
Motivación
Umbrales
Umbrales de la percepción
Diferencial
Subliminal
Absoluto
Organización de la Percepción
Clasificación
Integración
Máximo
Mínimo
Medición del recuerdo y niveles perceptivos
(test)
Recuerdo ayudado
Recuerdo espontaneo
Identificación del
producto
Teoría de los 3 impactos
2.) Mostrarles la conveniencia
1.) Conciencia del producto
3.) Recordarles sus beneficios y ventajas
Extensiones y categorías de productos
Extensión de la forma del
producto
Extensión de línea
Extensión de categoría de
producto
Sistemas de memoria
Corto
Plazo
Sensorial
Largo
Plazo
Procesamiento de la información
factores internos y externos
Organización de
la percepción.
Factores Internos
Personalidad
Aprendizaje
Motivación
Sensaciones
Selectividad
Teorías del aprendizaje
Condicionamiento
clásico
Estímulos
Generalización
del estimulo
Discriminación entre estímulos
Repetición
Condicionamiento
instrumental
Condicionamiento
Instrumental ''Operante''
El condicionamiento instrumental, también conocido como condicionamiento operante, ocurre cuando el individuo aprende a desempeñar conductas que producen resultados positivos, y a evitar los que producen resultados negativos
Caja de
Skinner
Atajos mentales
Indicadores de
productos
Creencias del
mercado
Riesgo percibido y sus factores determinantes
Tipos
RIESGO FÍSICO
RIESGO
SOCIAL
RIESGO
FINANCIERO
RIESGO
PSICOLÓGICO
RIESGO
FUNCIONAL
TIEMPO
APRENDIZAJE Y MEMORIA
Los elementos del aprendizaje del consumidor
SEÑALES
REFORZAMIENTO
MOTIVACION
RESPUESTA
Refuerzo
positivo
Premiar
Refuerzo
negativo
Castigar
Tipos de
reforzamiento
Conducta
Positiva
Reforzamiento positivo
Reforzamiento negativo
Negativa
Extinción
Castigo
Relación entre sistemas
Memoria Sensorial
Atención
Memoria de corto plazo
Ensayo de laboratorio
Memoria de largo plazo
CRITERIOS DE EVALUACION
Cibermedios
Agentes de recomendación electrónica
Estimulo que refuérzala
respuesta
Debilita conexiones
Fortalece conexiones