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SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL
¿Qué es?
Es un conjunto de componentes interrelacionados que permiten capturar, procesar, almacenar y distribuir la información para apoyar la toma de decisiones, el control, análisis y visión de una organización.
Este juega un papel vital para las empresas que buscan desarrollar sus negocios soportándose en
el uso de las tecnologías de la información (TI)
a fin crear prácticas comerciales más eficientes.
Importancia
Ayuda a los directivos a garantizar la consistencia y coherencia de la información que necesitan para tomar decisiones y utilizarla para mejorar el rendimiento de su empresa.
La implantación de estos sistemas garantiza que, desde el principio, se identifiquen y comprendan los procesos clave.
Proveer informes específicos con antecedentes, datos actuales, tendencias y muchos datos relevantes.
Para los gerentes es una forma de retroalimentación que les proporciona una visión global de toda la información que necesitan para tomar decisiones que van desde las minucias diarias hasta la estrategia de alto nivel.
Funciones
Son tres las actividades que necesita la organización para tomar decisiones, controlar las operaciones, analizar los problemas y crear nuevos productos y servicios. Estas actividades son:
Las de alimentación o insumos
La adquisición o recogida de datos primarios dentro de la institución o su entorno para su tratamiento en un sistema de información.
El procesamiento
Es la conversión de la entrada en una forma más comprimible para los seres humanos
El resultado o salida
Transfiere la información procesada a las personas o actividades en las que se va a utilizar.
Características
Los SIG tienen poca capacidad analítica.
Los SIG son relativamente inflexibles.
Los SIG tienen una orientación interna, más que externa.
Son dirigidos hacia el apoyo a la toma de decisiones y actúan en los niveles estratégico, operacional y táctico.
Elementos
Hardware
Software
Telecomunicaciones
