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服務創新目錄 C108118146 黎安綺 - Coggle Diagram
服務創新目錄
C108118146
黎安綺
3.服務經濟
服務傳遞系統
服務永續力
經濟價值演進
技術與服務的驅動關係
特徵
製造業vs服務業
7.統一超商-打造無可取代的龍頭地位
商業模式創新
產業分析
公司背景
行動商店車
IBON
2.服務創新概論
四種層次
四個基本構面
定義
創新的種類
五種服務創新
四個策略導向
六種服務策略
4.服務科學
包含領域
服務業特性
服務業的轉型
最終都是服務業
6.王品集團-對食安風暴之因應與反思
經營理念
企業發展
劣油風暴
危機處理不當
新品管三政策
5.飛牛牧場-新行銷通路
簡介
競爭者
簽約
物流通路分析
客層
心得
1.科技新知
無人機送餐
無人商店
遠距通訊
純網銀
遠端醫療
電子支付