Організаційний конфлікт — це активне зіткнення двох або більше різноспрямованих сил, яке виникає через
розбіжності позицій та інтересів, ціннісних орієнтацій, соціальних установок, планів як окремих працівників,
формальних і неформальних груп, що функціонують в організації, так і організацій в цілому, внаслідок
загострення суперечностей у процесі їх діяльності й розвитку.
