Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
LÃNH ĐẠO VÀ QUẢN LÝ CÁC CÁ NHÂN VÀ ĐỘI, `````````````` - Coggle Diagram
LÃNH ĐẠO VÀ QUẢN LÝ CÁC CÁ NHÂN VÀ ĐỘI
LÃNH ĐẠO VÀ QUẢN LÝ CON NGƯỜI
:
mục đích và quy trình quản lý
quản lý tổ chức:
Manager là người biết sử dụng nguồn lực để đạt được mục tiêu DN đề ra. Nhà quản trị sắp xếp, quản lý , vận dụng nguồn lực để mọi việc trở nên suôn sẻ
Nhà lãnh đạo là người có khả năng ảnh hưởng người khác đi theo tư tưởng và đường lối của họ,
sự cần thiết của nhà quản lý:
thiết lập mục tiêu cho tổ chức
theo dõi tiến độ và kết quả để đảm bảo rằng các mục tiêu đã được đáp ứng
Truyền đạt và duy trì được các giá trị của DN
quan tâm đến lợi ích của chú sở hữu và các bên liên quan khác.
sự ủy quyền là việc cấp trên trao quyền quyết định cho cấp dưới trong 1 phạm vi ảnh hưởng nhất định
sự ủy quyền mang lại nhiều : lợi ích
đánh giá: giúp đảm bảo hiệu suất làm việc của cấp dưới theo trách nhiệm được ủy quyền
Các quyết định : sự ủy quyền mang các quyết định gần hơn với các tình huống đòi hỏi sự đưa ra quyết định
motivation:
training : giúp cho cấp dưới chuẩn bị cho sự thăng tiến và tránh các rủi ro trong sự trong kế thừa sự quản lý
tổ chức k thể tồn tại nếu không có sự ủy quyền
quyền hạn nghĩa vụ và trách nhiệm
quyền hạn là quyền quyết định được trao cho nhà quản lý trong khi trách nhiệm là nghĩa vụ thực hiện nhiệm vụ . Các nhà quản lý cần được trao đủ quyền hạn để cho phép thực hiện hiệu quả các trách nhiệm được giao
quyền hạn là phạm vi và số lượng quyết định được trao cho 1 người để đưa ra quyết định dựa vào vị trí mà người đó được nắm giữ trong tổ chức
:Trách nhiệm và nghĩa vụ:trách nhiệm là việc phải làm và là bổn phận,nghĩa vụ của 1 cá nhân hya tổ chức. Nghĩa vụ( trách nhiệm giải trình) của nhân viên là hoàn thành các nhiệm vụ được giao
quyền hạn và quyền lực. quyền lực khác quyền hạn nhưng lại có liên quan đến nhau
quyền hạn là quyền dược làm gì đó
quyền lực là khả năng làm được việc gì đó
quyền lực và sự ảnh hưởng:
sự ảnh hưởng là quá trình 1 người trong tổ chức sửa đổi hành vi hoặc thái độ của người khác
các loại quyền lực : quyền lực về thể chất, tài nguyên, thông qua cương chế, khen thưởng, thông qua quyền lưcj hợp pháp, quyền lực cảu chuyên gia, ql tham chiếu , quyền lực tiêu cực
các học thuyết quản
trị
Henry Fayol: 5 chức năng quản lý
CN lập kế hoạch, CN tổ chức,CN giao việc, CN kết nối, CN kiểm soát
Elton Mayo: Trường phái quan hệ con người
Nhà quản trị phải biết quan tâm đến quan hệ giữa các nv và giao tiếp ( giao tiếp tốt giúp mọi chuyện dễ dàng)
Trường phái quản trị hiện đại
học thuyết Peter Drucker: quy trình quản lý
quy trình quản lý bao gồm 5 loại :
động viên và truyền đạt các thông tin cho phép các nhân viên được thực hiện cv của họ
đo lường công việc
tổ chức công việc
pt con người
Thiết lập mục tiêu cho tổ chức
học thuyết Mintzberg: vai trò của người quản lý
ra quyết định
xử lý xáo trộn
phân bổ tài nguyên
doanh nhân
đàm phán
Giao tiếp ứng xử:
lãnh đạo
liên lạc
đi đầu
thông tin
phát ngôn viên
tuyên truyền
giám sát
Frederick W Taylor: quản lý khoa học.
nguyên tắc :
phát triển công việc khoa học thực sự
lựa chọn khoa học và phát triển tiến bộ của người ld
việc áp dụng các kĩ thuật để lập kế hoạch, đo lường , kiểm soát cv để đạt được năng suất tối đa
hợp tác thường xuyên và mật thiết giữa người quản lý và lao động
``````````````