Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

CHƯƠNG IV: LÃNH ĐẠO VÀ QUẢN LÝ CÁC CÁ NHÂN VÀ ĐỘI - Coggle Diagram

- - - - Nhà quản trị là người biết sự dụng nguồn lực của doanh nghiệp để đạt được mục tiêu doanh nghiệp đề ra
      - Nhà lãnh đạo là người có khả năng ảnh hưởng người khác đi theo tư tưởng và đường lối của họ
      - Tuy nhiên nhà quản trị giỏi chưa chắc đã trở thành nhà lãnh đạo
    - - là việc cấp trên quyền quyết định cho cấp dưới trong 1 phạm vi ảnh hưởng nhất định
      - mang lại nhiều lợi ích
        
        đào tạo
        
        động viên
        
        đánh giá
        
        các quyết định
    - - quyền hạn là quyền được làm gì đó
      - Quyền lực là khả năng làm được việc đó
    - - Quyền hạn là quyền quyết định được trao cho người quản lý , trong khi trách nhiệm là nghĩa vụ thưc hiện nhiệm vụ
      - Quyền hạn
        
        được xác thực bởi 2 nhân tố
        
        công việc mà mỗi thành viên của tổ chức dự kiến sẽ thực hiện
        
        là mối quan hệ với thành viên
        
        là phạm vi và số lượng quyết định được trao cho một người để đưa ra quyết định dựa vào vị trí mà người đó nắm giữ trong tổ chức
      - Trách nhiệm và nghĩa vụ
        
        Trách nhiệm là việc phải làm , bổn phận và nghĩa vụ của 1 cá nhân trong tổ chức
  - - - quan hệ
      - giao tiếp
    - - học thuyết Peter Drucker: quy trình quản lý
      - Học thuyết Mintzberg : vai trò của người quản lý
    - - lập kế hoạch
      - tổ chức
      - giao việc
      - kết nối
      - kiểm soát
  - - - Khả năng kinh doanh
      - kỹ năng giao tiếp
      - kỹ năng ra quyết định và giải quyết vấn đề
      - quản lý thời gian và quản lý vấn đề
      - kỹ năng tự phát triển
    - - blake and mouton
        
        Đánh giá lưới quản lý
        
        hạn chế của cách tiếp cận phong cách lãnh đạo
      - Trường phái quản lý Ashridge
        
        thuyết phục
        
        phong cách tư vấn
        
        Chuyên quyền
        
        phong cách tham gia
    - - John Adair
      - bennis : sự khác biệt giữa quản lý và lãnh đạo
        
        Nhà quản lý giao dịch
        
        nhà lãnh đạo chuyển đổi
      - F E fiedler
        
        các nhà quản lý cách xa về mặt tâm lý (PDMs)
        
        Các nhà quản lý gần gũi về mặt tâm lý (PCMs)
      - heifetz: lãnh đạo phân tán
- - - - phần thưởng
      - đãi ngộ
      - khen thưởng hiệu quả
    - - thiết kế theo chiều dọc
      - thiết kế theo chiều ngang
      - thiết kế theo kiểu đổi công việc
      - tối ưu việc
    - - động cơ là nguyên nhân , gồm tiền , quyền lực, quan hệ ,... những điều thúc đẩy con người làm một việc gì đó
      - động lực là sự thúc đẩy ước muốn , nguyện vọng , sự mong đợi hay nguồn lực giúp chúng ta theo đuổi điều gì đó
  - - - nhu cầu phát triển cá nhân được thỏa mãn qua các yếu tố động viên
      - nhu cầu tránh khó chịu được thỏa mãn qua các yếu tố duy trì
    - - nhu cầu xã hội
      - nhu cầu danh vọng
      - nhu cầu an toàn
      - nhu cầu lý tưởng
      - nhu cầu căn bản
- - - - lọc hồ sơ
      - chính sách công bằng
      - xem xét thư giới thiệu
    - - Tuyển bên ngoài
        
        đăng quảng cáo
        
        công ty tuyển dụng
      - tuyển nội bộ
      - chính sách đa dạng hóa
- - - - tập thể hiệu quả
      - nhóm chính thức và không chính thức
      - hiệu ứng đồng tâm hiệp lực
  - - - người kết nối, người thúc đẩy, người lên kế hoạch, người giám sát, người đối ngoại, người áp dụng, người trợ lý, người hoàn thành, người đặc biệt
    - - giai đoạn 1: thành lập dội
      - giai đoạn 2: sóng gió
      - giai đoạn 3: ổn định
      - giai đoạn 4: thể hiện hiệu quả
    - - nhiều kĩ năng
      - đội ảo
      - nhiều phòng ban
  - - - quan điểm
      - thái dộ
      - chức vụ
      - Tính cách