Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА, 1) научные школы менеджмента, 4) Функции и принципы…
ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА
Теоретико-методологические основы менеджмента. Понятие менеджмента
2) основные этапы развития менеджмента
Период систематизации
Древний период (9-7 тыс. лет до н.э.)
Информационный период
Индустриальный период
Количественный метод (1950 - наше время) Форестр, Райф, Саймон
Попроцессный подход (1920 - наше время) Тейлор, Черчмен, Вудфорт
Школа человеческих отношений и поведенческих наук (1930-1950) Фоллет, Мэйо, Херуберг
Системный подход (1950 - наше время) Слоан, Дюпон, Скотт
Классическая (административная) школа управления (1920-1950) Анри Файоль
Ситуационный подход (1906 - наше время) Дракер, Марч, Томпсон
Школа научного управления (1885 - 1920) Тейлор, Гилберт, Гнат
3) Менеджмент как система управления
3.1) Мотивация
Потребности в уважении и признании
Социальные потребности
Потребности в творчестве и познании
Потребности в безопасности
Эстетические потребности
Физиологические потребности
Потребность в самоактулизации
3.2) Принципы планирования
Принцип гибкости
Принцип участия
Принцип непрерывности
Принцип единства
Принцип точности
3.3) Виды организационных структур управления
Функциональная
Линейно-функциональная
Линейная
Матричная
4.1) принципы
Плановость
Сочетание прав, обязанностей и ответственности
Иерархичность и обратная связь
Последовательность
Коллегирование
Мотивации
Сочетание централизации и децентрализации
Демократизация управления
Научность
Единоначалие
4.2) Функции
Организация
Мотивация
Планирование
Координация
Инструменты
Планы и графики
Анкетирование
Совещание, собрание и другие контакты между руководителем и сотрудниками
Установление неформальных связей
Административные распоряжения, приказ и другие внутренние документы
Контроль
Функции
3, Педагогическая
Ориентирующая
Стимулирующая
Корректирующая
Диагностика
Информационная
Виды
Заключительный
Оперативный
Стратегический
Финансовый
Текущий
Административный
Предварительный
Полный
Выборочный
Основные составляющие социокультурного управления
1) Методы управления
Экономический
Социально-психологический
Организационно-административный
2) Полномочия, влияние и власть
2.2) Виды ответственности
Дисциплинированная
Административная
Моральная
Уголовная
2.1) Формы власти
Власть, основанная на вознаграждении
Законная власть
Власть принуждения
Эталонная власть
экспертная
Информационная
2.3) База власти в учреждениях культуры
Контроль над ресурсами
Наделения полномочиями низких должностей
Полномочия
Оценка деятельности нижестоящих должностей
Место в служебной иерархии
Факторы, связанные с подчиненными: ожидание, желание, потребности
Собственность или доверенная собственность
3) Корпоративная культура
3.1) Структура
Нормы
Традиции
Ценности
Верования
Миссия
История организации
3.2) Уровни корпоративной культуры
Символы
Нормы, ценности, верования
Базовые предложения
3.3) Характеристики
Осознание времени
Взаимоотношения между людьми
Организация питания сотрудников
Ценности и нормы
Коммуникационная система и язык общения
Вера во что-то или расположение к чему-либо
Миссия и цели
Процесс развития работников
Имидж
Трудовая этика и мотивирование
4) Современный менеджер: стиль руководства и имидж
4.1) Стиль
Авторитарный
слабые стороны
Сдерживается индивидуальная инициатива
Природа стиля
Сосредоточение всей власти и ответственности в руках лидера
Личное установление целей и выбор средств их достижения
Коммуникационные потоки идут преимущественно сверху
сильные стороны
Внимание к срочности и порядку, предсказуемость результата
Демократический
Слабые стороны
Требует много времени на принятие решений
Природа стиля
Принятие решений разделено по уровням на основе участия
Коммуникация осуществляется активно в двух направлениях
Делегирование полномочий с удержанием ключевых позиций у лидера
сильные стороны
Усиление личных обязательств по выполнению работы через участие в управлении
Либеральный
Слабые стороны
Группа может потерять направление движения и уменшить скорость без вмешательства лидера
Природа стиля
Предоставление группе возможности самоуправления в желаемом для группы режиме
Коммуникация строится в основном по горизонтали
Снятие лидером с себя ответственности и отречение в пользу группы или организации
Сильные стороны
Позволяет начать дело без вмешательства лидера
4.2) Имидж
Самоимидж
Воспринимаемый
Требуемый
5) Культура делового общения
5.1) Формы общения
Апосредственная
Непосредственная
5.2) Основные компоненты общения
Коммуникатор
Аудитория
Сообщения
Средства сообщения
5.4) Организация проведения служебных совещаний
Подготовка
Проведение
Принятие решений
5.5) Классификация деловых совещаний
По назначению
По периодичности
по количеству участников
Узкий состав (до 5 чел)
Расширенные (до 20 чел)
Представительный (свыше 20 чел)
по степени стабильности состава участников
Фиксированный состав
Приглашенные по списку
Состав. для каждого совещания
Комбинированные
1) научные школы менеджмента
4) Функции и принципы менеджмента