Успешное Delivery
Клиент понимает, за что он платит и согласен с суммой счета
В проекте проводится регулярное демо для клиента
В случае, если проект ведется по формату "Команда с гарантией результата", присутствует и актуализируется документ "План/Факт" (или понимание детализации трат обеспечивается другим способом)
С каждым счетом выставляется Овервью, составленное по инструкциям компании
Клиент понимает, что будет реализовано в проекте в долгосрочной, среднесрочной и краткосрочной перспективе
В проекте присутствует и актуализируется RoadMap (или верхнеуровневое планирование обеспечивается другим образом)
Проводится регулярный спринт планнинг либо с участием клиента, либо клиенту доносятся его результаты
В проекте ведется приоритезированный бэклог
Клиент понимает, что UIT эффективно реализует его бюджет
При оценке мы рассматриваем вариант, который позволяет удовлетворить бизнес-потребность клиента наиболее эффективным образом. Оценки рядовых участников команды валидируются доверенными тех. экспертами (лучше всего те, кто уже реализовывал похожий функционал)
click to edit
При старте новых активностей задавать "кикофф" вопросы и проактивно получать инфу о бизнес-целях, сроках, ограничениях бюджета, зоне нашей ответственности
Проект реализуется с максимально возможной для UIT маржинальностью
Проект реализуется по возможности минимально необходимым уровнем квалификации людей (если можно сделать миддлом, не делаем сеньором)
Следим за Budget Report и маржинальностью проекта - оптимально быть в зеленой зоне, минимально в желтой
Выставление всех проектных документов (счета, акты, заявки, задания) происходит в срок
Мы используем все видимые возможности для расширения взаимодействия с клиентом
ПМ проактивно приходит к АМу, если видит новые возможности (новый проект, расширение команды и тп) или стратегически значимую информацию о клиенте (например, новый вендор или смена стэйкхолдера)
Мы даем клиенту продукт высокого качества
Соблюдение лучших проектных практик (по дефолту Скрам - дэйли, спринт планнинг, демо, ретро)
В проекте есть CI/CD
В проекте есть необходимая документация
В проекте в той или иной степени задействованы тех. эксперты, которые уже реализовывали похожие проекты (например в качестве наставника или парттайм техлида, ВИПа и т.п.)
В проекте есть как минимум Дев и Стейдж среды
Поддерживается актуальный документ Credentials
Мы перед стартом работ договариваемся не только о функциональных, но и о нефункциональных требованиях (нагрузка, объем хранимых данных, информационная безопасность и тп)
На проекте закрыта функция QA
Доступы в проекте выдаются по принципу минимальной необходимости
Важные договоренности с клиентом фиксируются в письменном виде (после созвонов и прочих коммуникаций)
На доске проекта есть сформулированные по правилам компании тикеты минимум на 2 недели вперед
Если ПМ о чем-то договорился с клиентом, то он либо выполняет договоренность, либо передоговаривается