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Inteligencia emocional de la negociación, Nombre: Chicaiza Mario, NRC:…
Inteligencia emocional de la negociación
Capacidad para reconocer sus sentimientos
Sabiendo separar las personas de los problemas a negociar
Aprender a leer los estados de ánimo de los demás
responder con creatividad a giros inesperados
Será una herramienta invaluable en el ámbito de la negociación
analizar previamente cómo es el perfil de las personas que componen el equipo negociador con quien se va a negociar.
Y reconoce los sentimientos de los demás
Tiene tres perspectivas concretas
Analizar estratégicamente el entorno que rodea la negociación
identificar los elementos que nos permiten crear valor de manera conjunta
Considero que esta preparación emocional es la más importante de realizar y poner en práctica durante la negociación,
definir los elementos tácticos que voy a emplear en la mesa de negociación
Importante generar un ambiente adecuado para que se "rompa el hielo" entre las partes y empezar a ganar confianza.
“Si uno está profundamente atento, su mente se aquietará
Preparase emocionalmente puede formar parte de la preparación mental para la negociación
Convertir la ansiedad en curiosidad escuchando atentamente lo que dice el otro y cómo lo dice
Las palabras, el lenguaje corporal y las variaciones sutiles del tono de voz
dan indicios de las preocupaciones del otro, ayudan al negociador emocionalmente perceptivo a detectar oportunidades
Nombre: Chicaiza Mario
NRC: 7871