Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА - Coggle Diagram
ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА
основные составляющие социокультурного управления
виды ответственности
моральная
дисциплинарная
административная
уголовная
формы власти
власть принуждения
законная
экспертная
эталонная
информационная
основанная на вознаграждении
власть в учреждениях культуры
место в служебной иерархии
полномочия
собственность/доверенная собственность
контроль над ресурсами
наделение полномочиями низших должностей
факторы связанные с подчинением
ожиданние
потребность
желание
методы управления
организационно-адаптивные
экономические
социально-психологические
корпоративная культура
структура
традиции
ценности
верования
нормы
миссия
уровни
базовые предположения
символы
нормы
ценности, верования
характеристики
имидж
миссия и цели
коммуникационная система и язык общения
организация питания сотрудников
осознание времени
взаимоотношения
ценности и нормы
вера во что-либо, расположение к чему-либо
процесс развития работников
трудовая этика и мотивация
культура делового общения
организация служебных совещаний
принятие решений
подготовка
проведение
формы общения
опосредованная
непосредственная
основные компоненты общения
сообщения
аудитория
средства сообщения
коммуникатор
по кол-ву участников
узкий состав - до 5 чел
расширенный - до 20 чел
представительный - больше 20
деловые совещания
по назначению
по юридичности
по степени стабильности состава уч.совещания
с фиксированным составом
с приглаш.по списку
комбинированные
составл. для каждого совещания
современный менеджер: стиль, руководство, имидж
имидж
требуемый
самооимидж
воспринимаемый
стиль руководителя
авторитарный
сильные стороны
внимание к срочности и порядку, предсказ.результата
слабые стороны
сдерживается индивидуальная инициатива
природа стиля
власть и ответственность в руках лидера
установление целей и их достижение
коммуникативные потоки сверху
демократический
природа стиля
делегирование полномочий с удержанием ключевых позиций у лидера
принятие решения по уровням на основе участия
коммуникация в двух направлениях
сильные стороны
усиление личных обязательств по выполнению работы через участие в управлении
слабые стороны
требует большое кол-во времени на принятие решений
либеральный
природа стиля
снятие лидером с себя ответственности и отречение в пользу группы или организации
предоставление группе возможности самоуправления в желаемом режиме
коммуникация строится по горизонтали
сильные стороны
позволяет начать дело без вмешательств лидера. по видимости
слабые стороны
потеря движения и уменьшение скорости без вмешательства лидера
Теоретико-методологические основы менеджмента
менеджмент как система управления
цель организации
стриктура организации
технологии
люди
задачи
системы управления
линейная
функциональная
линейно-функциональная
матричная
дивизиональная
комбинированная
спец.функции менеджмента
маркетинг
управление персоналом
управление технологич.процессом
управление производством
управление организацией
основные функции
миссия
цель
стратегическая программа
Функции и принципы менеджмента
планирование
организационная
мотивационная
контроля
координация
научные школы менеджмента
административная школа управления А.Файоль
школа научного управления (1885-1920); Ф.Тейлор, Ф. и Л. Гилберт, Г. Гантт
школа человеческих отношений и поведенческих наук (1930-1950); М. Фоллет и Э. Мэйо
классическая школа научного управления (1920-1950); А. Файоль
количественный метод (1950-н.в.); Д. Фосрестер, Э. Райф, С. Саймон
Процессный подход (1920-н.в.); Черчмен и В.Вудфорт
Системный подход (1950-н.в.); А. Слоан, Р. Скотт, П. Дюпон
Ситуационный подход ( конец 60-х); П. Дракер, У. Марч, Р..Томпсон
принципы планирования
принцип системности
принцип участия
принцип непрерывности
принцип точности
принцип гибкости
основные этапы развития менеджмента
периоды
древний
индустриальный
систематизации
информационный
функции и принципы менеджмента
принципы
научность
централизация и децентрализация
единочатие
коллегиальность
иерархичность
плановость
последовательность
мотивация
демократизация управления
сочетание прав и обязанностей
функции
организация
координация
инструменты
внутр.документы
контакт между руководителем и сотрудниками
планы и графики
анкетирования
установление неформальных связей
мотивация
контроль
наблюдение
проверка
анализ
учёт
функции контроля
диагностическая
стимулирующая
корректирующая
педагогическая
информационная
виды контроля
предварительный
текущий
заключительный
стратегический
оперативный
финансовый
административный
выборочный
полный
эффективность контроля
стратегическая направленность
ориентированность на результат
своевременность
гибкость
простота
адекватность
тактичность
экономичность