Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Основы менеджмента - Coggle Diagram
Основы менеджмента
Теорико-методологические основы менеджмента. Понятие.
Школы менеджмента
Школа научного управления (1885-1920) Ф. Тайлор, Ф.Гилберт, Г.гантт
Классическая (административная) Школа управления (1920-1950) А. Файоль
Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук (1930-1950) М.Фоллет, Э. Мэйо, Ф.Херцберг
Колличественный метод (с 1950 по наше время) С. Форрестр. Э. Райф. С Саймон
процессный подход (1920 по наше время) Ф.Тейлор, Р. Черчмен, В. Вудфорт.
Системный подход (с 1950 по наше время) А. Слоан, П. Дюпон, Р. Скотт
Ситуационный подход (с 1906 по наше время) П. Друкер, У Марч, Р. Томпсон
Менеджмент как система управления
Принципы планирования.
Принцип точности
Принцип единства
Принцип участия
Принцип неприрыности
Принцип гибкости
Виды структур управления
Функциональная
Линейная
Линейно-функциональная
Матричная
Специальные функции менеджмента
Управление финансами
Управление Производством
Управление персоналом
Управление техническим процессом
Маркетинг
Функции и принципы менеджмента
функции менеджмента
организация
мотивация
планирование
контроль
Виды контроля
предварительный
текущий
заключительный
стратегический
оперативный
финансовый
административный
полный
выборочный
Функции контроля:
диагностическая
ориентирующая
стимулирующая
корректирующая
педагогическая
информационная
принципы менеджмента
единогласие
коллегиальность
сочетание централизации и децентрализации
иерархичность и обратная связь
научность
плановость
Демократизация управления
сочетание прав, обязанностей и отвественности
последовательность
мотивация
Координация
Инструменты кординации
планерка
утвержденный план
Основные этапы развития менеджмента
период систематизации
индустриальнйы пероид
древний период 9-7 тыс. до н.э.
информационный период
Понятие менеджмента
Менеджмент как искусство
Менеджмент как процесс
Менеджмент как наука
Менеджмент как управленческий персонал
Основные составляющие сициокультурного управления
культура делового общения
организация проведения служеюных совещаний
подготовка
проведение
принятие решений
формы общения
непосредственная
апосредтвенная
основные компоненты общения
средства сообщения
аудитория
коммуникатор
Сообщения
классификация деловых совещаний
по степени стабильности составва участников совещания
с приглашаемым по списку
с фиксированным составном
составленному для каждого совещания
комбинированные
по переодичности
по назначению
по количеству участников
расширенные (до 20 чел.)
представительский (свыше 20 чел.)
узкий состав( до 5 чел.)
методы управления
социаьлно-психологический
экономический
Организационно-административный
современный менеджер: имидж
Имидж
воспринимаемый
самоимидж
требуемый
стиль руководителя
авторитарный
слабые стороны: сдерживается индивидуальная инициатива
Сильная сторона: внимание к срочности и порядку, предсказуемость
природа стиля
коммуникационные потоки идут преимущественно сверху
личное установление целей и выбор средств их достижений
Сосредоточение всей власти и отвественности в руках лидера
демократический
природа стиля
коммуникация осуществляется активно в двух направлениях
принятие решений раздельно по уровням на основе участия
делегирование полномочий с удержанием ключевых позиций у лидера
слабая сторона: требует много времени на принятие решений
сильная сторона: усилие личных обязательств по выполнению работы через участие в управлении
либеральный
позволяет начать дело так, как это видится без вмешательства лидера
слабая сторона: группа может потерять направление движения и уменьшить скорость без вмешательства лидера
природа стиля
коммуникация стороится в основном по горизонтали
предоставление группе возможности самоуправления в желаемом для группы режиме
снятие лидером с себя отвественности и отречение в пользу группы или организации
корпоративная культура
уровни корпоративной культуры
нормы, ценности, верования
символы
базовые предположения
характеристики
трудовая этика и мотивирование
процесс развития работников
вера во что-то и отношения или расположение к чему-то
ценности и нормы
взаимоотношения между людьми
осознание времени
организация питания сотрудников
коммуникационная система и язык общения
миссия и цели
Имидж
структура корпоративной культуры
история организации
верования
ценности
традиции
нормы
Миссия
полномочия влияние и власть
формы власти
эталонная власть
законная власть
власть, основанная на вознаграждении
власть принуждения
экспертная власть
информационная власть
база власти в учереждениях культуры:
факторы, связанные с подчиненными
оценка деятельности, ниже стоящих должностей
неделение полномочиями низких должностей
контроль над ресурсами
полномочия
место в служеюной иерархии
Собственность или доверенную собсвенность
виды отвественности
административная
дисциплинированная
Моральная
уголовная