Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Flexibility and handling ambiguity - Coggle Diagram
Flexibility and handling ambiguity
Enabling decision-making ( Chi phép ra quết định )
Giúp team cảm thấy được ủng hộ
Nêu mục tiêu của các deliverables và ợi ý nhóm của bạn về cách đạt được những mục tiêu đó
Nếu bạn có ý tưởng để hoàn thành công việc tuy nhiên team của bạn có một cách tiếp cận và sáng tạo và hiệu quả hơn, hãy giúp họ phát huy
Ủng hộ team đưa ra các ý tưởng của họ và đưa ra quyết định
Khi bạn cho phép team có tiếng nói trong việc ra quết định, điều đó giúp nuôi nấng môi trường có trách nhiệm và gần gủi
Communicating and escalating
( Giao tiếp và raise vấn đề )
Quản lý dự án yêu cầu giao tiếp một các rỏ ràng về các mục tiêu và mong muốn của khách hàng
Biết các giao tiếp hiệu quả là chìa khóa giúp bạn, team của bạn và tổ chức trên đường đến thành công
Khi mà issue được raise lên ( escalate ), hãy cố gắng tiếp cận các quản lý về các cấn đề và những giải pháp tìm năng hoặc những đề xuất
Strong organizational skills ( kỹ năng tổ chức tốt )
Sử dụng các phần mềm Planning và scheduling ( templates, workflows, calendars )
Collaboration tools (email, collaboration software, dashboards)
Documentation (files, plans, spreadsheets)
Quality assurance tools (evaluations, productivity trackers, reports)
Flexibility ( Khả năng linh hoạt )
Flexible planning
Assess external constraints ( Đánh giá các ràng buộc bên ngoài )
Khi kên kế hoạch hãy tính đến các yếu tố ảnh hưởng bên ngoài như ngày nghỉ lễ, team member nghỉ lễ hoặc nghỉ bệnh
Dành thêm thời gian trong lịch trình cho những sự kiện không thể tránh khỏi. Điều này giúp giảm thiểu tác động đến dự án của bạn
Plan for risks and challenges ( Lên kế hoạch cho những rủi ro và thử thách )
Nếu bạn nhận thấy những rủi ro có thể xảy ra, bạn sẽ có khả năng tìm ra giải pháp để xử lý trước
Giả sử nếu có 1 thành viên bị bệnh hoặc quyết định nghỉ việc, bạn có kế hoạch thanh thế hay không ?
Bạn có thể xử lý những rủi ro bằng cách nhìn vào những dữ liệu trong quá khứ
Tham khảo những project trong quá khứ và những vấn đề họ gặp phải, đánh giá xem những vấn đề đó có xảy ra trong project của bạn không
Calculate “float” in your schedule ( Tính toán những khoảng đệm cho kế hoạc )
Tính toán các khoảng thời gian bạn có thể chờ trước khi nó ảnh hưởng đến project
Tính toản khoảng đệm giúp quản lý resource, lịch trình và giữ cho project của bạn on track
Handling ambiguity
Keep calm
Trong mọi tình huống, xử lý sự mơ hồ một cách hợp lý sẽ giúp truyền cảm hứng cho team của bạn
Express empathy
Hiểu team của bạn đang nghĩ và cảm thấy như thế nào, đặt biệc trong suốt thời gian mơ hồ
Hãy cho thành viên trong team biết bạn quan tâm về những thử thánh mà họ đang đối mặt và bạn ở đây để giúp họ
Communicate what you know clearly
Định nghĩa những khía cạnh đã được confirm và sẽ không thay đổi. Điều đó giúp team của bạn biết được những mong muốn của khách hàng là gì mặc dù những phần khác còn đang chưa rõ và đang thay đổi
Make decisions and stick to them
Đừng cố gắng đoán trước các quyết định trước nhóm của bạn vì điều đó sẽ dẫn đến những điều không chăc chắn hơn
Nếu bạn muốn hay đổi điều gì thì hãy giải thích rõ ràng với team của bạn
Trust the expertise of your team
Tăng tính rõ ràng bằng cách yêu cầu mọi người trong nhóm của bạn thảo luận về những gì họ đã biết hoặc tin là đúng về các thành phần của dự án của bạn
brainstorm để thu thập thêm thông tin