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Capitolo 4: Gli strumenti di neuromarketing possono essere un valore…

- - - - in quanto si genera uno scostamento tra le risposte verbali e le risposte fisiche ad uno stimolo
        
        Lo scostamento generato è dato dalla presenza di menzogne di diverso tipo:
        
        Menzogne inconsapevoli, ossia quando un soggetto non sa di esprimere un giudizio che non rispetterà sul piano comportamentale.
        
        Menzogne consapevoli di tipo sociale, riconosciute dai soggetti ed attuate spesso per non compromettere le relazioni con gli altri interlocutori
        
        Menzogne consapevoli autoreferenziali, ossia tutti quei casi di menzogne consapevoli tenute nascoste dai soggetti con lo scopo di ottenere un vantaggio per loro stessi
        
        Per cercare di individuare le menzogne può essere utile tenere conto delle comuni manifestazioni fisiologiche riscontrate e bisogna considerare anche tutti quei sintomi associati all'imbarazzo
        
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- - - - Esistono 6 emozioni base: felicità, sorpresa, tristezza, paura, disgusto e rabbia e possono essere classificate come positive o negative
        
        L’emozione basata sul cibo però è più complicata perché gli stimoli alimentari possono suscitare una serie di risposte emotive. A tal proposito Desmet e Schifferstein hanno definito 5 fonti di emozioni alimentari
        
        Paul Ekman ritiene che per modulare o falsificare le emozioni comunicate mediante le espressioni facciali vi siano tre modi: variando il numero di aree facciali coinvolte, modificando la durata delle espressioni facciali e infine cambiando i muscoli facciali coinvolti
        
        Quindi per scoprire le menzogne è necessario concentrarsi anche sulla parte inferiore della faccia come le labbra, il naso e le guance, ne è un esempio il sorriso
        
        Esperimento svolto con l’obbiettivo di misurare la congruenza emotiva tra le risposte verbali ad un questionario e le espressioni facciali
        
        Nel seguente esperimento è stato analizzato tramite Facereader un campione di 26 soggetti di sesso femminile in coerenza con il target definito dall’ azienda del prodotto in analisi
        
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- - - - è emerso che le caratteristiche della luce e l’intensità del colore sono in grado di influenzare la risposta conscia e inconscia agli stimoli visivi, inoltre si è compreso che la risposta emotiva generata dall’effetto della luce varia in base all’ età ed il sesso
        
        Un esperimento di associazioni
        
        rilevando associazioni tra marchi, categorie di prodotti ed emozioni frutto di comportamenti inconsci che, attraverso i metodi di ricerca tradizionali, sarebbero passati inosservati
        
        Un esperimento che indaga sulla veridicità di alcuni dati emersi in una rivista frutto di un potenziale processo decisionale inconscio
        
        In una rivista del Regno Unito, sono stati segnalati più di 150 marchi simili ed in una successiva intervista il 20% dei soggetti coinvolti ha dichiarato di aver acquistato erroneamente un prodotto simile alla marca originale che intendeva acquistare
        
        Successivamente è stata condotta una ricerca, per capire se gli acquisti sbagliati emersi dai dati dell’intervista fossero il risultato di alcune autodichiarazioni imperfette o se fossero dei dati affidabili spinti da un processo decisionale inconscio in fase di acquisto
        
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