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Marcom2023 - Coggle Diagram
Marcom2023
前端回饋
問卷設計(可參考趨勢)讓前端可電訪
更活潑貼近人心的文宣
降低人員異動
現狀問題
平台不夠熟悉
數據解讀能力(不要為做而做?)
新人多
計畫主軸
品牌形象
持續奠定企業解決方案提供商的形象
數位主題策展
線上
線下(如資安大會)
CIS形象規劃
線上
線下(如製作物、服裝，把其規範的更完整)
數位行銷
蒐集更多第一方數據
線上: 開發更多潛在客戶
線下:識別並經營既有客戶
打通CRM(One ID)
以顧客為中心
數位賦能
線上線下虛實整合(OMO)
主動推播分眾，再行銷
品牌客戶重點經營
觀察使用者足跡，做個性化推薦
外部考慮
2023景氣預估差
疫情解封，活動需求增加
工作負載
今年活動成長7%(兩部門活動量差不多???)
資源協助